有关爱彼迎非歧视政策的问题
如果某位潜在房客让我感到不安，该怎么办？这算歧视吗？
建议您使用我们提供的可信任功能和交流工具。开发这些工具是为了让您放心出租。在考虑房客的预订申请时，请务必遵守爱彼迎非歧视政策，并反思自己的拒绝理由中是否夹杂偏见成分。
我必须要接受异性房客的预订申请吗？
如果您与房客共用生活空间（如卫生间、厨房或公共区域），则可以选择只租给同性房客。但是，如果无需共用生活空间，您就不能以性别为理由拒绝房客的申请。
我曾经和来自某个国家的房客有过不愉快的经历。我可以选择今后不再接待来自那个国家的房客吗？
房东不得基于国籍、民族或其他因素拒绝来自特定国家/地区的房客。虽然您之前可能和某位房客有过不愉快的经历，但是请不要忘记，每个人都是不同的。根据过去房客的行为预判新房客是不公平的。我们建议您通过消息与所有后续房客沟通，说明入住须知，并设定合理的预期。
我的房源出入不是很方便。此前，我已经说明此房源不适合老年人入住。我现在应该怎么办？
您不应该直接禁止所有老年人入住，而是应尽量详细地描述房源情况（例如：房源是树屋，上下楼没有电梯或斜坡道，配备的是高架床等），这样潜在房客就可以在知情情况下决定该房源是否符合他们的需求。
如果我认为我的房源不适合残障人士入住，可以拒绝他们预订吗？
大多数情况下，爱彼迎房东无需按照《美国残疾人法案》（ADA）中规定的标准布置房源。但是，您不能因房客存在残障状况（或您觉得房客存在残障状况）而拒绝其申请。您应尽己所能提供准确的无障碍设施信息（或告知对方房源内没有配备相关设施），让残障房客自行判断该房源是否符合他们的需求。
我有坚定的宗教信仰，无法接待性少数群体房客。我应该怎么做？
房东不得基于性取向或性别认同拒绝房客预订。虽然您与房客的观点可能有所不同，但请记住，作为爱彼迎房东并不意味着您必须认同房客的所有信仰，您只需尊重这种差异的存在，并对此拥有包容心。
我对狗毛过敏。我应该如何处理携带服务类动物的房客的预订申请？
请务必对携带服务类动物的房客具有同理心，尽己所能接待他们。但是，如果服务类动物会危及您、室友或家人的健康，那么您就无需接待此类房客。在与房客沟通时，请清楚传达原因并保持礼貌。我们还建议您在房源描述中注明相关信息，以便潜在房客能更好地了解您的情况。
我是否可以对服务类动物收取额外的清洁费？
不可以。根据爱彼迎政策，房东不得向携带服务类动物的房客收取额外费用。
我所在的地区对未满 25 岁人士租住度假屋有相关法律规定。我可以在房源页面上注明此限制吗？
可以。但请说明这是您所在地区的法律要求，您这样做是为了遵守当地法律。
我的居住地不属于美国或欧盟。如果我所在地区的法律与爱彼迎的非歧视政策有所冲突，我必须违反法律吗？
不需要。我们并不要求房东违反当地法律，也不要求房东接受有可能为房东带来切实的被拘捕风险、或令房东遭受人身伤害或财产损失的房客。居住在这些地区的房东应当使用清晰、确凿、没有贬损含义的词语向房客说明当地法律所规定的此类限制。爱彼迎平台或社区绝不容忍诋毁和侮辱性言语。
如果我不同意该政策会怎么样？
包容和尊重原则对爱彼迎和爱彼迎社区很重要，我们要求所有用户遵守此政策。如果您不同意遵守，那么您就不能通过爱彼迎出租房源/开展体验或预订行程。如有必要，您可以了解如何取消您的账号。