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评分和评价对体验产生的影响

作为体验达人,您知道一切都要看参与者的感受。他们是否喜欢您精心策划的体验?如果他们能对您的体验赞不绝口,这就表示您做得非常棒。

正是因为您承诺要符合我们的品质标准,我们的社区才变得如此强大。每条 5 星评价都让我们知道我们满足了参与者的期望。

品质标准

参与者会为体验撰写评价和打出星级评分,例如体验达人在预订期间是否及时回复?除了评价外,爱彼迎还会参考其他参与度相关的指标,包括参与者在体验中的互动方式以及您在爱彼迎的活动。

如何提升体验品质

如果您难以维持较高的总体评分和参与者的参与度,我们可以提供帮助。首先,如果您收到了星级较低的评价,我们会联系您,告知您明确的标准以及提供有助于改进体验的资源。我们可能也会根据参与者的想法和其他成功体验达人的经验为您提供建议。

您可以在体验达人控制面板中查看评价和表现。请阅读有关如何开展优质体验的建议

什么情况下会移除体验

如果体验达人的评分一直很低(低于 3 星),或者页面浏览量和预订量不足,爱彼迎可能会暂时下架和/或移除其体验。

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