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    爱彼迎体验将于何时何地重新开放?

    根据政府部门的指导意见,爱彼迎在许多国家/地区暂停开展线下体验。

    我们认为,在短期内,我们有责任采取这一行动,减缓新冠肺炎疫情的传播速度;而从长远来看,这维护了人们对爱彼迎体验的信任,让体验可以在未来继续发挥连接世界的作用。

    参与者退款和礼金券

    对于所有因爱彼迎体验暂停而被取消的预订,系统都将自动发放全额退款。 参与者还获得了 25 美元的礼金券,可以在今后参加体验时使用。 您可在这里了解更多关于参与者取消预订的信息。

    重新开放的时间规划

    世界卫生组织于 2020 年 3 月 11 日宣布新冠肺炎疫情已构成全球性大流行。 为了保护社区成员的健康和安全,爱彼迎自 2020 年 3 月 18 日起在全球范围内暂停线下体验。

    我们从 2020 年 5 月起开始在安全且政策允许的国家/地区重新开放线下体验。

    规划未来体验

    对于线下体验仍处于暂停状态的国家/地区,参与者可在 2021 年 3 月 31 日之后预订体验达人在其日历上开放的任意体验场次。我们将继续密切关注全球疫情发展态势,并根据形势变化随时为爱彼迎用户提供最新消息。

    体验市场尚未开放的地点

    大多数国家/地区的体验市场均已重新开放并可以接待参与者,以下地点除外:

    国家/地区:

    新加坡、中国香港、秘鲁

    爱彼迎体验取消政策

    爱彼迎体验取消政策适用于所有预订。对于在 2020 年 3 月 14 日(含)之前下单的预订,受新冠肺炎疫情影响而取消预订可按照特殊情况政策进行处理。请阅读针对新冠肺炎疫情的特殊情况政策一文,了解哪些情形可被视为受新冠肺炎疫情影响的特殊情况。

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