房屋管家必须在爱彼迎上有良好的信誉记录,才有资格加入。要确保您始终能够出现在房屋管家汇的搜索结果中,请务必保持高评分和高回复率。
如果您符合条件,请填写所需的信息并申请加入。
我们要求运营伙伴遵守所有房东基本规则,为客人打造舒适、安心的住宿体验。我们还要求:
要满足加入和留在运营伙伴网络的条件,您的爱彼迎账号必须信誉良好,不得违反房东基本规则。如果您的账号信誉不佳,您的运营伙伴个人资料可能会暂时隐藏,直到这些问题得到解决。如果持续违规,我们可能会将您从网络中移除。
房客期望获得品质始终如一的住宿体验,并会通过撰写评价分享他们的体验。要出现在房屋管家汇的搜索结果中,房屋管家必须保持至少 4.7 的评分。
平均评分根据房屋管家在过去 12 个月内的整体房客星级评分计算,涵盖其作为房东、拥有完整权限的房屋管家或拥有日历和消息权限的房屋管家所管理的全部房源。
如果您的评分低于 4.7,我们可能会暂时将您隐藏,房东将无法在房屋管家汇的搜索结果中看到您。
如果您的平均评分降至 4.5 以下,资深房屋管家服务平台可能会根据房屋管家网络附加条款终止与您的协议。
待您符合资格标准后,可以重新申请加入平台。您仍然可以继续与现有房东合作,并可以继续使用爱彼迎平台和房屋管家工具。
我们建议资深房屋管家将回复率保持在 90% 以上。低于此回复率的房屋管家可能不会出现在房屋管家汇的搜索结果中。
回复率是指过去 90 天内,新的房东合作咨询在 24 小时内获得房屋管家站内消息回复的百分比。
如果您的回复率低于 90%,我们可能会暂时在搜索结果中将您隐藏。这不会影响您联系之前沟通过的房东,也不会影响您发送您在房屋管家汇中的房屋管家邀请链接。
爱彼迎账号中的个人头像必须具有高分辨率,且文件大小不得超过 100 MB。照片必须能清晰显示您的面部,不能模糊不清。
如果您在澳大利亚、欧洲经济区、日本或英国以企业的名义运营,请忽略此要求。如有疑问,请联系 cohosts@airbnb.com。
为了确保符合要求,请考虑上传面部符合以下条件的照片:
房屋管家个人资料会自动从您的爱彼迎账号中提取您的姓名。要显示在房屋管家汇中,您的显示名(无论是法定姓名还是常用名)必须是您的个人姓名,而不是公司名称。* 除非您选择在房屋管家个人资料设置中仅显示自己的名字,否则爱彼迎账号中的姓名将显示在房屋管家个人资料中。
您仍然可以在房屋管家个人资料简介和爱彼迎个人资料的「关于我」一栏中告知其他人您是公司的一员。
提交所需信息后,您将收到包含后续步骤的电子邮件。进一步了解后续流程。
目前,房屋管家汇已在以下国家/地区推出:澳大利亚、法国、德国、意大利、日本、墨西哥、波多黎各、韩国、西班牙和英国(由 Airbnb Global Services 提供支持);加拿大、美国(由 Airbnb Living LLC 提供支持);巴西(由 Airbnb Plataforma Digital Ltda 提供支持)。
房屋管家汇的要求和期望可能会发生变化。如果变更可能会影响到您加入和留在房屋管家汇的资格,我们会通知您。
*如果您在澳大利亚、欧洲经济区或英国以企业的名义出租房源,则此要求不适用。
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