服务和体验运营伙伴附加条款

最后更新日期：2025 年 9 月 10 日

爱彼迎服务和体验运营伙伴工具（「服务和体验运营伙伴工具」）是爱彼迎平台提供的一套工具，可供用户协作开展爱彼迎服务和体验。使用服务和体验运营伙伴工具即表示您接受本《服务和体验运营伙伴附加服务条款》（「运营伙伴条款」）。本条款是对爱彼迎服务条款（「条款」）、服务和体验达人附加条款、爱彼迎支付服务条款（「支付条款」）、爱彼迎隐私政策以及服务和体验隐私政策补充条款（「隐私政策」）（统称为「爱彼迎条款」）的补充。

除非另有明确说明，否则本《运营伙伴条款》与《爱彼迎条款》之间如有任何冲突，应以本《运营伙伴条款》为准。如果您的居住或经营所在国家/地区位于欧洲经济区（「EEA」）、瑞士或英国，则本《运营伙伴条款》第 5（B）条、第 7 条、第 8 条、第 9 条和第 11 条不适用于您，而是分别替换为《爱彼迎条款》中的欧洲用户服务条款第 13 条（终止、暂停和其他措施）、第 21 条（赔偿）、第 19 条（免责声明）、第 20 条（责任）和第 15 条（修改）。如果您的居住或经营所在国家/地区是澳大利亚，则本《运营伙伴条款》第 5（B）条、第 7 条、第 8 条、第 9 条和第 11 条不适用于您，而是分别替换为《爱彼迎条款》中的澳大利亚用户服务条款第 12 条（终止、暂停和其他措施）、第 19 条（赔偿）、第 17 条（免责声明）、第 18 条（责任限制）和第 13 条（条款修改）。

1. 定义

此处未给出定义的所有术语均具有《爱彼迎条款》所赋予的含义。

「运营伙伴」是指通过服务和体验运营伙伴工具获得授权以代表达人提供达人服务的会员。

「运营伙伴服务」是指由运营伙伴通过爱彼迎平台代表达人提供的达人服务。

「拥有完整权限的运营伙伴 」是指已获得体验相关的完整权限的运营伙伴，该权限包括完全访问项目层级的消息（如预订咨询或订单消息）、项目日历和交易记录，以及管理项目和其他运营伙伴的权限，包括添加、删除和更改其他运营伙伴的权限和主要达人身份。了解运营伙伴权限和主要达人身份。

就《运营伙伴条款》而言，「达人」是指创建项目的达人，与其是否被指定为主要达人无关。

「主要达人」是指被指定为接收订单以及为项目开展爱彼迎服务或体验的个人。

2.添加和管理运营伙伴及运营伙伴权限

A. 一般义务。服务和体验运营伙伴工具使得达人能够让运营伙伴：（1）管理项目的服务和体验订单；或（2）代其提供服务、体验或达人服务。达人和运营伙伴之间应就将提供的运营伙伴服务达成一致。通过向项目添加运营伙伴，达人声明并保证，每位运营伙伴都有权代表其行事，并根据授予每位运营伙伴的权限级别对达人具有约束力。对于拥有完整权限的运营伙伴，达人确认，每位拥有完整权限的运营伙伴都有权代表其行事，且该等运营伙伴对于通过合作运营工具提供的任何项目或运营伙伴管理活动（包括添加其他运营伙伴和设置权限）均对达人有约束力。达人在决定将何人添加为运营伙伴、授予何种权限级别时，应严格筛选、谨慎行事。您应就选择、监督和管理每位运营伙伴访问权限和许可，以及您授予他们使用项目的服务和体验运营伙伴工具的授权单独承担责任。

B. 保持项目品质的义务。达人和运营伙伴理解并同意，其各自均有责任保持项目的整体品质，且达人声明并保证每位运营伙伴都具备保持相同品质水平所必需的专业知识和多年经验。根据适用法律，爱彼迎可能会监控和审核项目的品质，并可能采取措施，停用或移除不符合服务和体验标准和要求的运营伙伴或项目。

C. 指定主要达人。如果项目所有者或拥有完整权限的运营伙伴被指定为直接开展服务或体验，并且（i）已按照第 3.A 条的规定向爱彼迎提交了有效的执照（如有需要），且（ii）始终符合服务和体验的标准和要求，则其可以被指定为主要达人。项目所有者或任何拥有完整权限的运营伙伴可以选择项目的主要达人，但在某些情况下，爱彼迎会因主要达人辞职、被从项目移除或其执照过期而自动重新指定主要达人：例如，（1）如果主要达人自行删除或被从项目或爱彼迎平台移除，且仅剩下一名持证运营伙伴，则该运营伙伴将成为主要达人；如果没有剩余的持证运营伙伴，则项目所有者将成为主要达人；（2）如果主要达人不再持有执照，而且有多名持证运营伙伴，则其中一名运营伙伴将根据合理、客观的标准（例如，任期最长的运营伙伴）默认成为主要达人；以及（3）如果项目所有者或一名运营伙伴验证了其执照，而其他运营伙伴尚未验证，则将首先提交有效执照的运营伙伴指定为主要达人。被指定为主要达人的项目所有者和运营伙伴将收到重新指定的通知，并可以将该身份重新指定给其他拥有完整权限的运营伙伴。

3. 达人和运营伙伴的法律义务；独立关系

A. 达人和运营伙伴的额外义务。您对自己的行为或疏忽负责；在适用法律允许的最大限度内，达人还应额外对其运营伙伴作为达人的服务提供者的行为和疏忽负责。您还有责任：（i）了解并遵守适用于运营伙伴服务的所有法律、规则和法规；（ii）在提供运营伙伴服务之前获得并维持所需的执照、许可、授权或登记；（iii）保留、更新并保存验证这些执照、许可和登记所需的文件；（iv）应要求向爱彼迎或其指定代理人提供此类合规性的证据；以及（v）确保您对服务和体验运营伙伴工具的使用以及您提供的任何运营伙伴服务不会违反您与任何第三方签订的任何协议。此外，在法律允许的最大范围内，您对自己的作为和不作为负责，并对您让其享用任何服务或体验设施、达人和客人在法律上有权使用的与服务或体验相关的所有区域和设施（「公共区域」）的任何人的作为和不作为负责。例如，这意味着：（i）您有责任将服务或体验设施（及相关个人财产）或公共区域恢复至您抵达时的状态，（ii）您有责任支付所有合理的损害赔偿金额，以及（iii）您必须始终秉持诚信行事，尊重他人，并遵守适用法律。有关可能适用于您的法律义务的更多信息，请访问我们的达人义务页面。

B. 爱彼迎非签约方。您理解并同意，爱彼迎不是达人和运营伙伴之间所订立的任何协议的签约方，协议的订立在任何情况下都不会在爱彼迎和任何达人或运营伙伴之间建立雇佣关系、代理关系或其他服务关系，不会违反本《服务和体验运营伙伴条款》或《爱彼迎条款》，也不会扩大爱彼迎的义务或限制爱彼迎在本《服务和体验运营伙伴条款》或《爱彼迎条款》下的权利。爱彼迎没有义务调解达人和运营伙伴之间或运营伙伴和运营伙伴之间的纠纷。爱彼迎无法控制达人、运营伙伴或其他运营伙伴工具用户的行为，并且拒绝承担因达人和运营伙伴之间达成的任何协议而产生或与之相关的任何责任，包括因达人或运营伙伴的任何作为或不作为而产生的责任。

C. 达人和运营伙伴的独立性。您与爱彼迎的关系是独立的个人或实体的关系，而不是爱彼迎的员工、代理人、合资方或合作伙伴的关系。爱彼迎不会指导或控制您的服务，您不会向爱彼迎提供服务，并且爱彼迎不会聘请您提供任何服务。此外，运营伙伴同意，依据其与达人达成的协议，他们完全自主决定是否以及何时提供运营伙伴服务，以及以什么价格和条件（如有）为他们提供服务。

4. 终止

A. 由达人和运营伙伴终止。达人和拥有完整权限的运营伙伴可以随时从达人的项目中移除任何运营伙伴。同样，运营伙伴也可以随时将自己从达人的项目中移除。

B. 由爱彼迎终止。此外，对于达人和运营伙伴，爱彼迎可以随时终止本协议。

C. 终止效力。本协议终止或移除运营伙伴后，达人将继续对运营伙伴在终止或移除之前采取的所有行动和承担的义务负责。在会员被移除项目的运营伙伴身份后，该会员将不再能够访问与该项目或达人账号相关的任何达人或客人信息，也不再有权限访问达人的项目、日历或与该项目相关的客人消息。

5. 保险

您声明并保证，您和与您一起工作或代表您工作的任何员工或代理人始终拥有主险，且金额和类型符合服务和体验达人附加条款第 11 节的要求。您理解并同意，您还有责任履行第 11 节中有关配合和通知（如适用）的所有义务。

6. 税费

A. 概述。除本节中另有明确规定外，《爱彼迎条款》中的税费部分规定保持不变，并适用于运营伙伴服务。运营伙伴理解并同意，爱彼迎根据税法或在体验所有者的指示下收取的任何税费（如有）将以项目所有者的名义汇缴，并/或支付给项目所有者本人或相关税务部门。爱彼迎不会代表运营伙伴收取或汇缴任何税费，因为运营伙伴是代表达人提供达人服务的。

B. 运营伙伴税费。此外，运营伙伴理解并同意，对于其作为运营伙伴开展活动而产生的所有税务义务，运营伙伴应单独承担全部履行责任，并应自行确定其适用于运营伙伴的纳税申报要求。除非法律或其他法律义务要求爱彼迎代其收取、汇缴和/或预扣税款，否则运营伙伴还应全权负责将所包含或所收到的任何税款汇缴给相关机构。爱彼迎不提供与税务相关的建议。

7. 赔偿

除了您在《爱彼迎条款》中承担的赔偿义务外，您还同意免除爱彼迎（包括爱彼迎支付实体、其他关联方及其人员）因以下原因产生或以任何方式与之相关的任何索赔、责任、损害、损失和费用（包括但不限于合理的律师费和会计费），并为此进行抗辩、赔偿并使其免受损害：（i）您使用服务和体验运营伙伴工具或使用或提供运营伙伴服务；或（ii）您与第三方（包括达人、运营伙伴或经授权的代理）在协议中或违反协议而作出的虚假陈述，以及与第三方（包括达人、运营伙伴或经授权的代理）发生的任何争议。

8. 免责声明

如果您选择使用服务和体验运营伙伴工具，并/或使用或提供运营伙伴服务，您将自行承担相关风险。服务和体验运营伙伴工具以「原样」提供，不包含任何明示或默示保证。在不限制前述规定并在适用法律允许的最大范围内，爱彼迎明确表示不就其适销性、质量满意度、适用性、不受干扰性或非侵权性做出任何保证，也不就相关交易过程或商业惯例做出任何保证。您确认您有机会对有关事项进行必要的深入了解，包括服务和体验运营伙伴工具、运营伙伴服务、运营伙伴和/或达人，以及可能适用于服务和体验运营伙伴工具或运营伙伴服务的法律、规定和条例。您对您通过服务和体验运营伙伴工具进行的所有沟通和互动承担全部责任。除《爱彼迎条款》中所述外，您了解，爱彼迎不会试图核实用户（包括运营伙伴和达人）的陈述或达人或运营伙伴服务，也没有义务审查任何达人、运营伙伴或项目。

9. 责任限制

我们对因您与达人、运营伙伴和/或客人的互动而造成的任何损害或伤害概不负责。您使用运营伙伴工具、网站、应用程序或服务，或使用或提供运营伙伴服务即表示同意，如您希望就其他会员（包括达人、运营伙伴、客人和/或其他第三方）的作为或不作为而寻求法律补偿或赔偿，您将只能向给您造成伤害的特定会员或其他第三方提出索赔。您同意不对此类作为或不作为向爱彼迎追究责任或寻求任何法律补救。

10. 可分割性

如果本《服务和体验运营伙伴条款》中的任何规定被认定为无效或不可执行，该规定将被删除，并且不会影响其余规定的有效性和可执行性。

11. 本条款和合作达人工具的更新

爱彼迎保留随时根据《爱彼迎条款》修改本《服务和体验运营伙伴条款》的权利，以及随时更改或终止合作达人工具（或其任何部分）的权利。为了满足任何监管要求，爱彼迎保留随时添加、删除、限制或更改达人和运营伙伴可使用的任何功能的权利。

12. 与爱彼迎巴西公司签约的会员附加条款

对于与爱彼迎巴西公司签订合同的客人、达人和运营伙伴而言，本《运营伙伴条款》中提及的爱彼迎或爱彼迎平台均应视为指代爱彼迎巴西公司。

对于居住在巴西并使用当地货币向居住在巴西境外的达人预订服务或体验的客人，该客人、达人和适用的运营伙伴确认并同意，爱彼迎巴西公司是居住在巴西境外的达人和运营伙伴的收款代理。依据《爱彼迎条款》的规定，针对爱彼迎平台的使用，与该客人签订合同的实体亦为爱彼迎巴西公司。

13. 订约实体。

根据您的居住或经营所在地，下表列出了您与之签订合同的爱彼迎实体。如果您更改了居住或经营所在国家/地区，则自您更改居住或经营所在地之日起，与您订立合同的爱彼迎公司将取决于您的新居住或经营所在地。