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哪些因素会决定我的房源在搜索结果中的显示方式?

爱彼迎搜索排名算法旨在帮助房客找到最适合其旅行需求的理想房源,同时为房东找到适合其房源的房客。对于每一次搜索中的每一个房源,我们会考量近100种因素。不过别担心,要获得好的房源排名,您的房源不必完美无缺。

虽然我们不能公开爱彼迎所考量的全部因素,但以下是我们会考虑的几大基本项目:

房客需求:我们会考虑与房客相关的因素,包括他们搜索时的所在地、过往旅程、心愿单中的房源、点击过的房源等。

房源详情:我们所考虑的因素包括5星好评数量、价格、房源地理位置、是否开启了闪订、房东回复咨询的速度等。

旅程详情:我们会考虑房客总人数、旅程天数、距离旅程开始还有多久、搜索时是否设置了最低或最高价格等多种因素。

如果您希望进一步了解详情,以下是一些具体信息:

理解房客的搜索行为

为了解房客在以往的搜索中如何对您的房源做出响应,我们会考量若干因素,其中有两点很重要:

  • 对搜索结果的点击:当房源出现在搜索结果中时,如果有房客点击了该房源、进一步了解详情,我们便会认为这是积极信号。为了保证公平对待所有房东,我们只会计算来自不同房客的点击。

  • 在房源页面进行咨询:当房客访问您的房源页面时,他们决定进行预订咨询的频率有多高?这也是我们考量的因素之一。我们发现,排名好的房源也总能在房客决定是否预订时助上一臂之力。

理解房源

还有一些因素是房东拥有最大掌控权的。

  • 评价:搜索排名会考量已完成的旅程数量以及房客留下的评分。虽然好评对搜索结果排名至关重要,但少量的负面评价或未评价现象也不一定会对您的排名造成重大影响。

  • 价格:我们发现,当房客在搜索结果中挑选房源时,价格是他们所考虑的最重要的因素之一。因此,设置在您所在市场具有竞争力的价格就非常重要。

  • 超赞房东:虽然“超赞房东”的称号不会提升房源的搜索排名,但帮助您获得超赞房东身份的种种因素的确会促进排名提升。

  • 新房源:为了确保新手房东能走好第一步,我们会保证新房源在搜索结果中获得较好的排名。

房客的预订体验

要让房客成为爱彼迎的忠实用户,最好的办法就是确保他们在爱彼迎获得良好的使用体验。为此,我们在考量房源时会参考房东以往的回复记录。

  • 回复率和回复时间:在24小时内回复咨询会提高您的搜索排名。

  • 拒绝预订 - 对于采用“申请预订”的房东,搜索排名会考量有多少房客在申请预订后遭到拒绝。当然在某些情况下,拒绝也是必要的,因此和其他搜索排名所考量的因素类似,我们在这里注重的是数周、数月范围内的总体情况,而不是单纯计算拒绝数量。

  • 闪订 -爱彼迎房客喜欢轻松快捷的预订体验,更愿意预订开启闪订功能的房源。搜索结果旨在向房客展示他们最有可能预订的的房源,因此算法会为开启闪订的房源加分。当然,如果采用“申请预订”(或不可闪订)的房源在其他影响预订体验的方面都表现出色,该房源在搜索结果中的排名也可能会很好。

地理位置

搜索排名旨在展示房客最想住宿的地区的房源。根据我们的观察,这样有助于房客为旅行找到理想房源,并为房东们带来更多预订。为此,我们会考量房客们以往的预订。当房客搜索某一特定城市或城镇,这便是他们最想住宿的地方,我们也由此了解到房客对住宿地的期望。

在搜索结​果中的可见性

要想获得好的搜索排名,符合针对您所在市场的搜索条件并在结果中可见,也是很重要的。虽然这并非影响搜索排名的决定性因素,但您也应该将以下几件事牢记在心:

  • 房源激活时间延迟:为了给房东留出仔细检查房源信息的时间,从您发布房源到房源在搜索结果中显示,这一过程需要6至24小时的时间。

  • 最少与最多住宿晚数:若想让房源根据房客所选日期而出现在搜索结果中,房源就必须满足恰当的最少与最多住宿晚数条件。如果您希望尽量多地出现在搜索结果中,我们建议您尽最大可能减少最少住宿晚数,同理,您应该增加最多住宿晚数。

  • 长期住宿:一部分爱彼迎房客会寻找28天以上的住宿。为了能在此类搜索结果中显示房源,您有必要在基础价格之上使用月租折扣,从而为房客提供合理的价格。

我们致力于不断改进搜索系统,让房东和房客都能通过爱彼迎平台收获满意的结果。因此,我们也会测试并调正影响搜索排名的种种因素。