取消预订
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房东取消政策
由于取消订单会打乱房客的计划,并且会影响广大房客对爱彼迎的信心,因此房东可能会因取消订单而受到处罚。 - 操作方法
如果我必须取消预订,房客怎么办?
您的房客将立即收到邮件通知,我们还将提供一些类似的房源,供房客重新预订。 - 操作方法
为房客恢复已经取消的订单
要恢复已经取消的订单,您需要联系房客,让他们重新预订。 - 操作方法
房东如何免责取消订单
如果房东由于合理的原因不得不取消订单,我们将帮助房客找到其他住处,房东无需支付取消费,也不需要为取消订单承担其他后果。 - 操作方法
执行或放弃我的取消政策分别意味着什么?
如果房客更改月租住宿订单,但提前时间不足 30 天,您可以选择执行或免除取消政策。 - 操作方法
更改您的取消政策
确定了适合您的取消政策后,您可以轻松更改。 - 社区政策
重大干扰性事件政策
如果在预订后出现您无法控制的意外事件,导致订单无法完成或法律禁止完成,您可以在这里详细了解如何处理订单取消的情况。 - 社区政策
针对新冠肺炎疫情的特殊情况政策
详细了解新冠肺炎疫情相关特殊情况政策的适用范围。 - 规定
德国取消政策
如果您是德国的房东,请查看当地法律并确认您的退订政策符合规定。 - 操作方法
您的取消政策为什么会被推翻
在某些情况下,您的取消政策可能会被推翻。在此类情况下,根据我们的服务条款,房客可能会获得全额退款。