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有超过1,400名房客入住了诺瓦拉的房源。
房客的平均评分为4.7星,满分为5星。

24家住宿

“我一共住了两个晚上,酒店员工说所有的房间都是双人间和大床房,于是在airbnb上支付了78欧元,第二天我朋友来,我去续房并询问银行卡支付可否,他说我们在airb上进行的交易,那么之后必须按“同样的方式”。我并询问酒店的一个员工,我朋友还可以来跟我一起住吗,需不需要登记,他说需要额外的付早餐钱10欧行了!我当时很奇怪,我预定的双人间难道不是给两个人住,包括两个人的早餐吗? 晚上我带着疑惑叫这“额外的钱”的钱,另外两个人一个年轻的女人和一个年长的男人,告诉我你必须第二天时才能交。 退房时,同样是那两个人,要我交30欧作为附加一个人的钱。于是我要他们核对账单,并且在airb上向我发出申请,她说我们不能,我呵呵了,这个时候他们发现我交的是双人间的钱,女人嘴上抱怨,我们也不是第一次遇到这样的状况了,并要求我多给10欧作为附加一人早餐的费用。我还是疑问,双人间里只包括一个人的早餐吗? 稀里糊涂的被索取了10欧,如果我不让他们核对信息,他们要收取额外的30欧,在一个米兰的荒郊,晚上公交车到不了,一个连牙刷也需要自己索要的酒店,你们相信一个双人间108欧吗。连员工自己也不知道🤷‍♀️怎么处理业务,脱口而出,不加检查的随意想旅客讨钱的酒店,值得吗?”
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