在旺季减轻出租工作量的实用建议

提前规划旺季可以帮助你节省时间，并提供 5 星住宿体验。管理连续订单时，不妨参考以下建议。

客人都希望能顺利退房。请想办法尽量简化退房流程。

• 尽量减少任务。客人通常更喜欢退房手续简单的房源。说明客人在退房前需要做的重要事项，例如如何锁好门。
• 提供清晰的说明。在房源的抵达指南中添加退房须知。爱彼迎会在退房前一天晚上自动向客人发送退房须知。
• 发送感谢消息。你可以邀请客人再次入住，并告诉他们你非常重视客人反馈。不妨询问客人，如果再次入住，他们希望哪些方面能有所改进。

设置清洁流程，轻松高效地完成房源清洁工作。

• 创建检查清单。每次入住前都遵循相同的步骤，避免遗漏。
• 预备额外的床上用品。你可以多准备一套床上用品和毛巾，以便在两次住宿之间尽量减少洗涤周转。
• 注册配送服务。为常用清洁用品和卫生纸、香皂等其他日常必需品安排定期送货，有助于减少用品短缺。
• 建立支持团队。不妨为清洁和维护工作制定备用计划，或添加运营伙伴，帮助你完成房源清洁。

「检查清单能让我专心把事情做好，确保不遗漏任何事项。」澳大利亚芒特巴克的超赞房东 Robin 这样说道。「细节决定成败，做到百无一失才能给客人带来更好的体验，对我自己也好处多多。」

添加房源配备的季节性便利设施，让房源脱颖而出。

• 更新照片。在温暖的月份，你可以向客人展示泳池、烧烤炉、吊床或通往海滩的小路。在较冷的月份，你可以重点突出室内壁炉、热水浴缸或滑雪道。
• 列出所有便利设施。许多客人在爱彼迎上搜索时，会寻找配备他们需要的便利设施和功能的房源。请确保房源信息完整。
• 更新房源描述。高品质房源页面会准确描述客人在住宿期间的所见所闻和体验内容。
伯利兹普拉森西亚的超赞房东 Fred 表示

：「我们每年都会新增特别的便利设施，吸引住过的客人再次入住。我们建了一座凉亭、一个观景台，还在水上设置了酒吧区。」

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