罗什福尔 (Rochefort) · 整套酒店式公寓 · 1室1床1.0卫 · 可住2人 · T2 -阿森纳皇家公寓
预订公寓,入住靠近市中心的历史地标。 公寓设有客厅、平板电视、洗衣机、带浴缸或淋浴间的套内卫生间以及吹风机。 还提供微波炉、冰箱、烤箱、水壶和咖啡机。
El apartamento no coincide con las fotos, es mucho más pequeño. El salón era menos luminoso y grande del que promocionan en Airbnb. Por ejemplo en la foto tiene dos ventanas y el que nos dieron sólo una. El dormitorio de la foto es más grande, mientras que el que nos dieron era más pequeño. Una pena dado que el edificio y la zona merece la pena.
Pour commencer aucune communication avec l’hôte puisque c’est un hôtel mais qui n’est pas enregistré comme cela. Cet établissement cherche à être connu à travers Airbnb mais c’est un énorme loupé. Nous avions réservé l’appartement en photo qui correspond à une chambre bord de mer. Nous sommes finalement dans une chambre familiale beaucoup plus petite et bien moins agréable que la réservation faite. A peine rentré dans la chambre nous constatons et informons la personne qui nous dit revenir vers nous. Après 1h d’attente nous allons les voir et ils nous indique ne pas pouvoir changer et nous rappeler demain (ça serai de la faute de Airbnb), il nous conseil de passer directement par leur site. La chambre ne permet pas de pouvoir passer d’appel. Impossible à ce stade pour nous de trouver un autre logement en urgence. Le lendemain aucune nouvelle de l’hôte. Ni geste commercial ni rien. L’appartement est impersonnel, limite niveau propreté. Aucune communication entre nous et l’hôte. A fuir.
Entrée possible uniquement à 19h et départ à 10h. Certes j’ai réservé tardivement mais une conciergerie est disponible sur place avec 3 personnes, c’est le client qui doit s’adapter à la conciergerie non l’inverse. Même chose pr le départ. Service décevant mais hébergement de bonne qualité
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