Claudia2024年4月

Das Haus war schön, die Einrichtung war gut und die Betten waren super. Es war schön warm im Haus. Die Schlüsselübergabe hat funktioniert. Leider gab es kein Internet. Wir haben versucht, jmd. zu erreichen, was dann per Email nach einiger Zeit gelang. Es hieß, es würde umgehend ein Techniker vorbeikommen. Wir haben den ganzen Tag darauf gewartet, in dem Glauben, wir müssten ihn ins Haus lassen. Es kam leider niemand. Erst am nächsten Tag war in unserer Abwesenheit jemand da und hat den Schaden behoben. Airbnb hat sich 3 Tage später gemeldet, am Abreisetag. Dem Service gebe ich daher höchstens 1 Stern.

Martin2023年11月

Sehr schön immer wieder gerne 🥰

Johannes2023年10月

Empfehlung? Eher ja. Grundsätzlich gut und mit Sauna. Summe Kleinigkeiten nervt etwas. Tipp: Das Schloss klemmt nicht, man muss d. Klinke für eine Verriegelung nach oben drücken u. kann dann abschließen, gibt Bild dazu an d. Tür. Wasserboiler ist für Whirlpool zu klein, Wasser wird kalt, aber Pool heizt wohl noch weiter, daher okay. Anleitung Pool fehlt. Sicherungskasten im Kinderzimmer? Info Holz mitbringen sollte in die Beschreibung. Kaminbesteck fällt fast auseinander. Keine Reservesäcke für Staubsauger u. Mülleimer. Türstopper für Haustür lässt sich mit Schuhen nicht öffnen, da dieser mit zu wenig Platz montiert wurde. Klobrille locker. usw. Email vor Anreise wird nicht beantwortet. Telefonisch aber erreichbar. Endreinigung aktuell ca. 135 €. Bei eigener Endreinigung Überprüfung ca. 30 €. Zahlung von Nebenkosten bei Schlüsselrückgabe NICHT möglich, wenn Werte online eingegeben. Rechnung angeblich in 1-2 Wochen, hoffe die ist dann auch richtig. Kontakt vor Ort freundlich. Gesamt 2-

Nicole2023年10月

Wir haben uns sehr auf unseren Aufenthalt in dem kleinen Ferienhaus gefreut. Als wir ankamen, bekamen wir die Tür kaum aufgeschlossen da diese klemmte. Wir versuchten DanCenter per Telefon zu kontaktieren, erreichten jedoch niemanden. Es war ein Samstag. Die Tür konnte man nicht mehr abschließen. Da wir niemanden erreicht haben, schrieb ich eine Mail, die erst montags beantwortet wurde. Dienstag Vormittag kam erst jemand, der die Tür provisorisch reparierte. Von Samstag bis Dienstag musste immer jemand von uns im Haus bleiben, da wir nicht abschließen konnten. Wie konnten fast 4 Tage nichts gemeinsam unternehmen. Wir sind sehr enttäuscht vom Kundenservice. Bis heute hat sich niemand auf meine Beschwerde hin gemeldet. Wir werden nicht noch einmal über DanCenter buchen.

Lisa-Marie2023年5月

Es war alles wunderbar