Valentina2024年2月

Soggiorno pessimo. Ho scelto e prenotato questo appartamento per mia mamma che è venuta a trovarmi dalla Calabria. A qualche ora dal check- in, Alessia, mi informa che l’appartamento non sarebbe stato quello che avevo scelto in fase di prenotazione, per un guasto ai sanitari. L’appartamento in cui mia mamma ha alloggiato, era molto più piccolo di quello che avevo scelto. Era sprovvisto di lavatrice, elettrodomestico che, invece, nell’appartamento per il quale ho pagato, c’era. I muri erano sporchi, alcune prese elettriche erano scoperte. La casa era sprovvista dei beni principali come, ad esempio, tovaglioli, pentole (era presente una sola pentola). Non erano presenti neppure i prodotti utili alla pulizia della casa. Il letto, scomodissimo. La colazione promessa da una nota pasticceria Bresciana, mai arrivata, ma sostituita con due brioche già preconfezionate. L’alloggio non valeva assolutamente i soldi pagati.

Anass2024年2月

Era bello

Daniel Eduardo2023年5月

faltando 2 días de nuestra llegada, nos dijeron que el alojamiento costaba el doble de precio y que además teníamos que pagar impuestos. pretendían de que yo hiciera la cancelación de la reserva. al final accedió a recibirnos pero tuve que pagar unos supuestos impuestos que no figuraban en el precio. el sofá cama estaba roto y no se podía dormir bien. tuvimos que poner un colchón en el suelo para poder dormir. la cocina no funcionaba y tuvimos que calentar agua para un café en el horno. al salir del apartamento, me enviaron un mensaje por la página pidiéndome 80 euros por una supuesta limpieza profunda de 4 horas en un apartamento que solo tiene una cama y un sofácama. intentaron estafarnos de todas las formas posibles. una experiencia bastante desagradable y u aprensión todo el tiempo pidiendo el pago de los impuestos. ya he visto que otros huéspedes han tenido problemas similares.

Jorge2023年4月

Faltaram os meios para cozinhar.

Klaudia2023年4月

I booked Alessia’s apartment in January 2023 - for my parents that bought flight tickets to come here in April. Airbnb listing at the time was telling me that the apartment costs €40 per night (similarly to other places in Brescia). One week before my parents’ arrival, I was contacted by Alessia telling me that she cannot host me for €10 per night „especially at Easter” - I already paid the deposit in January and had received booking confirmation 3 months before. Despite having this, Alessia asked me to pay €150 extra for 3 nights. In total €293 when my initial booking was for €140 for 3 nights. One week before Easter all other deals I had searched back in January were already gone and only expensive options were left, leaving me with no choice but to accept Alessia’s unprofessional request and pay extra. When I told her that she is leaving me no choice, she replied to tell me that I „have a choice”, because I can cancel the booking. Cancelling = my parents would have nowhere to sleep.