沙特尔 · 整套民居 · 4室8床2.5卫 · 可住14人 · Chartres大教堂的家庭住宅
我出租我的房子,我的房子可爱可爱,我会说英语,所有人都会说英语。欢迎您! ! ! 温馨房源
Manon a eté une hôte agréable et réactive. Sa maison très spacieuse, bien décorée, bien équipée avec un très beau jardin nous a beaucoup plu. Les enfants étaient contents de ce lieu et des jouets/livres sur place. Nous sommes un couple avec 2 enfants en bas âge. Comme nous n’étions que 4 personnes, Manon nous a installé dans les chambres du RDC pour que nous soyons ensemble. Cependant, le ménage n’a pas été fait à l’étage à notre arrivée. Nous avons dû aspirer une des chambres où se trouvaient les jouets pour les enfants. Au bout de 4 nuits, nous avons dû partir dans l’urgence car nous avions vu 4 cafards ! Nous avons laissé la maison propre et bien rangée malgré l’urgence. Nous avons payé un supplément de 300 euros pour des invités qui ne devaient séjourner que quelques jours. Nous avons bien sûr selon les conditions de Airbnb, annulé tout de suite notre réservation et aurions dû recevoir rapidement le remboursement des nuits restantes non utilisées ainsi que celui des invités qui ne sont pas venus ! Malgré nos relances sur la plate forme de Airbnb (injoignables au téléphone), un mois plus tard, toujours pas de remboursement. Au final pour 4 nuits, Manon garde l’argent d’un séjour de 3 semaines ! Je vous laisse juger de son honnêteté et de son silence pendant tout ce temps. Nous sommes de bons clients Airbnb et n’avons jamais eu de soucis mais après un tel incident inacceptable, nous ne réserverons plus jamais via Airbnb toujours injoignables et incapables de traiter le problème à ce jour.
安心房源保障 人工审核所有中国房源信息,入住更安心
专业中文客服 通过客服电话、线上客服、智能客服助手等渠道,为您提供全方位服务
旅行安全保障 多重风险控制设计,全方位保障您的行程安全