Núria2023年9月

El apartamento es demasiado pequeño para 6 personas. No podiamos ni comer todos en la mesa ya que solo había 4 sillas. También había muchas hormigas por todas partes. Por otra parte, se debería de arreglar la ducha ya que el palo que debería sujetar la alcachofa se cae y no es nada práctico. La anfitriona nos puso pegas des del primer momento, tanto para la llegada como para la salida. Nos informo de suplementos inesperados una vez estabamos de camino como 10€/persona para sabanas y toallas. No se nos informo de como/donde tirar la basura y antes de irnos hemos tenido que ir a 15 Km parar tirar la basura nosotros mismos. En otros apartamentos no hemos tenido que pagar de más de lo acordado por sabanas y toallas y nos han gestionado ellos las basuras. Nos hemos sentido poco acogidos por la anfitriona. No repetiría la experiencia.

Andreas2023年7月

Der Online Check-in war schon schwierig, weil man über eine Drittanbieterseite sich registrieren muss und auch alle Daten von sich und den anderen Gästen angeben muss. Bei der Wohnungsübergabe Vorort wurden wir nicht wirklich nett empfangen, die Dame war unter Zeitdruck, weil sie mit Kollegen essen gehen wollte, sie hat uns die Schlüssel übergeben und ist wieder davon gerauscht, ohne wirklich wichtige Informationen zu übergeben. Die Unterkunft selbst ist in Ordnung bis auf die fehlende Kaffeemaschine, gar kein Klopapier und die kaputten Liegestühle auf der Terrasse. Der Check-out war auch wieder super, die Dame ist nicht aufgetaucht, wir sollten die Schlüssel unter der Fußmatte lassen. Zum Abschluss habe ich noch eine Nachzahlung von 50 € erhalten, weil wir die Mülleimer nicht geleert hatten, was unter den AGBs auf der Drittanbieter Seite in Italienisch steht, Vorort hat man vergeblich Information diesbezüglich gesucht. Wir werden in Zukunft das Unternehmen meiden.