Oguz2023年7月

I booked a house, after a very long travel from the Netherlands to Italy, the owner of the house did not accept us. We did not have a house suddenly. Then I could not reach out Altedo which is the company that rents this house in Airbnb. The real owner of the house does not to rent her place anymore, but they did not remove the house from the website. If I saw the name of Altedo furthermore, I will run away!

Jasmin2023年7月

Altido/Claudio ist eine Agentur. Nette Kommunikation aber das war’s schon. Es ist eine Agentur die für eine alte Dame agiert hat. Die Unterkunft gehört der liebevollen Silvia. Sie wohnt unten, man selbst oben. Silvia hat sich viel Mühe gegeben. Claudio hat uns beide angelogen. Die Wohnung war nicht mit Waschmaschine, Spülmaschine, Bügeleisen und Grundausstattung in der Küche ausgestattet, wie eigentlich beschrieben. Das alles hat sich Claudio ausgedacht. Silvia war sehr sauer als sie das erfahren hat, nachdem wir die Sachen beanspruchen wollten. Sie hat uns erzählt sie bekommt ca.20€ pro Nacht, Claudio hat die Unterkunft für 120€ inseriert. Silvia ist eine ältere, kranke Dame, es war schlimm für uns mit Baby unter den Umständen unseren Urlaub bei ihr abzubrechen und sie so leiden zu sehen. Ihr Hund hat sich während wir weg waren einmal zu uns verirrt und sein Geschäft in unserem Badezimmer+Balkon verrichtet.unsere Tochter ist dadurch gekrabbelt. Silvia hat sich sehr entschuldigt.

Boris2022年12月

The host canceled our reservation the same day of check in and I had to find another accommodation with few time availability. If a host is not available or had some unexpected problems the app admits to check and confirm manually the reservation, but if the confirmation is automatic the host must be responsible and responsive in communication. Of course is not a company or organization managing the property. Terrible experience.

Lauriane & Mickael2022年8月

Le séjour c'est bien passé !

Siamak2022年8月

Silvia ist eine super super Gastgeberin, sehr angenehme Menschen sehr freundlich, bestimmt bei Gelegenheit komme ich zurück. Der nächste Urlaub werde ich bestimmt bei ihr buchen. ihre Hund ist sehr süß und friedlich.