墨西哥城 · 整套出租单元 · 3室5床2.0卫 · 可住10人 · San Ángel 10 CU单人公寓3卧/2卫/2个停车
我们向您收取100%的住宿费用,发票将在退房当天发送。 您可以停放汽车或面包车,它不适合任何类型的面包车的高度。
Llevabamos 2 coches, le pregunté si podía meterlos al estacionamiento, me dijo que sí, mandamos todos los datos de los autos, para entrar al estacionamiento se necesitaban corbatines que debían estar en el alojamiento y no estaban, en el estacionamiento no cabían los coches porque estaba descompuesto el elevador desde hace 6 meses y nunca nos mencionó que no se podría, se tuvo que gastar en una pensión por miedo a dejarlos en la calle, el anfitrión nos dio la opción de meterlos como parte de otro departamento pero tampoco se pudo. El agua de la regadera no se iba, se quedaba estancada. Había una malisisima comunicación del anfitrión con la administración que también nos perjudicó a nosotras, yo sabía más que los de administración y hubo triangulaciones. Llegó un momento que el anfitrión ya no me contestó. Muy mal administrado.
La atención fue muy mala, desde el inicio se notaba que eran mensajes automatizados, cuando llegamos hubo un problema con uno de los cuartos pues se cerró y nos percatamos que la chapa estaba vencida, por lo que se atoró. Le escribimos al anfitrión sin éxito, y cuando respondió 5 horas después solo puso "buscar cerrajero", solicite una devolución por el costo del cerrajero y la rechazó diciendo que fue nuestra culpa cuando la puerta ya estaba en mal estado. Lo que más me molestó fue la poca atención, ya que después de muchos mensajes y llamadas no respondidos, solo recibí ese mensaje y otro diciendo que revisaban la cerradura en el Check out. Nunca había tenido un trato tan impersonal. Si hubiera respondido pues no tendría yo molestia pues son cosas que pasan, y se hubiera solucionado más rápido.
自我介绍
Estimado huésped: Somos una empresa de alojamientos en apartamentos bien equipados con un gran equipo de colaboradores que te brindarán la atención especializada para que tu estancia sea cómoda, un lugar limpio y ante todo con mucha seguridad. Aún cuando en México no se ha declarado una emergencia sanitaria, hemos implementado estrictas medidas: -La limpieza y desinfección de los departamentos realizándolo de manera profunda a pisos y superficies de todo el apartamento. -Cambio total de ropa de cama en cada estancia. Estaremos atentos a las indicaciones sanitarias que dicte el gobierno de México y Airbnb. We are a company of accommodation in well-equipped apartments with a large team of collaborators that will provide you with specialized attention to make your stay comfortable, clean and above all very safe. Even though a health emergency has not been declared in Mexico, we have implemented strict measures: -The cleaning and disinfection of the apartments, doing it in depth to the floors and surfaces of the entire apartment. -Total change of bedding in each room. We will be attentive to the sanitary indications dictated by the Mexican government and Airbnb.
安心房源保障 人工审核所有中国房源信息,入住更安心
专业中文客服 通过客服电话、线上客服、智能客服助手等渠道,为您提供全方位服务
旅行安全保障 多重风险控制设计,全方位保障您的行程安全