普拉 · 整套公寓 · 1室2床1.0卫 · 可住2人 · WHITE ANGELO 2
这套位于普拉市中心的宁静公寓位于市中心,非常简单。
Locale pulito, check-in semplice e flessibile, Host impeccabile. Ubicato in una via tranquillissima con diversi servizi essenziali nei dintorni. Consigliatissimo
Brand new place, very clean and neat in the historic center. ideally compact for a romantic holiday
Super Lage, unkompliziertes check-in, sauber, schön und Franco ist sehr hilfsbereit. Können wir nur empfehlen!
Assolutamente non affidabile. Siamo stati avvisati alle 9 di sera che la stanza non era più disponibile a causa di allagamento e non abbiamo potuto usufruire del servizio. Non si possono lasciare dei clienti in mezzo alla strada avvisandoli la notte all’ultimo momento, è inaccettabile. Inoltre il gestore mi ha invitata a cancellare io la prenotazione da Airbnb, cosa che avrebbe comportato che io mi prendessi la responsabilità della mancata erogazione del servizio e che l’importo che mi era stato sottratto non mi venisse restituito perché ovviamente oltre i termini della cancellazione. Solo dopo essermi opposta a questo suggerimento mi ha detto che mi avrebbero fatto un bonifico. In ogni caso non ci è stata fornita nessuna soluzione alternativa nonostante il gestore ci abbia detto di avere altri 15 appartamenti. Sarebbe stato decisamente più professionale tenerne almeno uno libero per queste evenienze o metterci in contatto con qualche altra struttura. Io e il mio ragazzo, invece, ci siamo dovuti arrangiare e, vista l’ora e le obiettive difficoltà a trovare un’alternativa a quell’ora di notte, abbiamo dovuto rimetterci in viaggio per rientrare. Non mi era mai capitata una cosa così grave in più di 5 anni che utilizzo questa piattaforma.
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