안녕하세요. 저희는 다양한 휴식 공간을 연구하고 제공하는 ONDA입니다. 이 곳에서 머무르실 모든 분들께서 편안하고 행복한 시간을 보내기를 바랍니다. [숙소 소개] 용인의 중심부에 자리해 있어 교통과 주변 관광지로의 이동이 편리합니다. 호텔은 에버라인 시청.용인대역 1번 출구에서 걸어서 채 5분도 걸리지 않을 정도로 가까운 거리에 위치해 있습니다. [객실 유형] 분리형: 거실+침실A(더블1)+화장실1 * 침구는 예약하신 인원에 맞게 제공됩니다. -냉장고 및 평면 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 헤어드라이어 및 슬리퍼도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상 및 별도의 좌석 공간 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다. -지하 1층 CU 편의점이 있고 3~9층까지 코인세탁기가 입점되어 있습니다. -이 호텔의 행사 시설은 200여명정도 수용할 수 있는 연회장이 있습니다. [부대시설] - 코인세탁실 - 위치 : 3~9층 각 층 44호 옆 위치 - 운영시간 : 24시간 - 유료로 제공되는 부대시설이며 세탁실 안 코인세제기 통해 세제 구매 가능합니다. [체크인/아웃 안내] - 체크인 시간 : 15:00 - 체크아웃 시간 : 11:00 - 체크인 & 아웃은 2층 키오스크(프론트 데스크 앞)에서 셀프로 가능합니다. - 프론트 데스크 운영하고 있습니다. (운영시간 : 07:00 ~ 23:00) - 체크인은 오전 12시 이전(자정 이전)에 입실 부탁드립니다. 이후에 도착하실 경우 입실이 어려울 수 있습니다. - 키오스크 체크인 시 입실하실 수 있는 객실 카드키와 휴대폰으로 무선 객실키 URL 발송 예정입니다. - 국내 휴대폰 번호일 경우 무인 체크인이 가능하며 국내 번호가 없는 외국인일 경우 예약 시 키발급을 위한 이메일 주소 기입 혹은 미기입 시 숙소측으로 최소 체크인 1일전 말씀주셔야 도움드릴 수 있으니 이 점 유의 부탁드립니다. -얼리체크인과 레이트체크아웃은 시간당 10,000원의 추가 비용 발생됩니다. 사전에 프론트 데스크로 연장 요청 부탁드립니다. [주차정보] - 위치 : B1, B2 - 투숙 기간 내에 한에 투숙객 무료 이용 가능합니다. (주차장 만차 시 이용 불가) - 차량을 이용하셔 투숙을 하실 경우 사전 주차 등록이 필요하기에 투숙 전 숙소로 전화 연락 부탁드립니다. [이용안내] - 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다. - 예약시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주세요. 투숙자명을 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다. - 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다. - 최대 인원을 초과한 인원은 투숙이 불가능 합니다. - 객실 내 치약, 칫솔 구비되어 있습니다. - 짐 보관은 작은 짐의 경우에만 무료로 보관이 가능합니다. (가로 1미터, 세로 1미터 이상의 짐은 보관해드리지 않습니다.) - 연박 예약 시 동일 객실 배정 혹은 객실 타입 이동이 필요할 경우 사전에 프론트로 연락 바랍니다. 객실 타입 이동 연박 고객의 경우 11시까지 퇴실하여 프론트 방문 부탁드립니다. - 객실 내 OTT는 투숙객 부담으로 이용가능합니다. - 별도의 픽업서비스는 제공하지 않습니다. - 차량을 이용하셔 투숙을 하실 경우 사전 주차 등록이 필요하기에 투숙 전 숙소로 전화 연락 부탁드립니다. [공지사항] - 객실 내 흡연을 금지합니다. 금연 적발시 객실료 환불되지 않으며 즉시 퇴실처리입니다. - 다중 이용 시설로 지나친 음주, 고성방가, 층간소음이 발생하지 않도록 주의 바랍니다. - 반려 동물 입실은 불가능하며, 반려 동물과 함께 입실 한 부분이 확인 시 강제 퇴실 조치가 취해질 수 있으니 참고 바랍니다. 이로 인해 발생되는 객실 내 손상에 따라 비용이 청구될 수 있습니다. - 미성년자 투숙의 경우 부모님 동의서 지참 시 가능합니다. 다만, 이성 혼숙은 불가합니다. - 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. - 이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. - 예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. - 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. - 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. - 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. - 고객의 과실로 인한 객실 훼손 시 복구에 대한 비용이 청구됩니다. - 객실 내 파티 및 이벤트 개최는 불가하며 적발 시 강제 퇴실 조치의 사유가 될 수 있습니다 - 타인에게 피해나 불쾌감을 줄 수 있는 행위는 강제 퇴실 조치의 사유가 될 수 있습니다. - 객실 구조는 호실마다 다를 수 있으며 입실 당일 랜덤 배정되는 점 참고 부탁드립니다. - 재실 정비를 원하시지 않을 경우 DND (Do not disturb)를 문고리에 걸어주십시오. 없는 경우 부재시에도 재실 정비가 진행되니 참고 부탁드립니다. [추가요금 안내] 인원추가 불가