Olivia2022年10月

Très agréable, cosy, bien équipé. Parfait pour découvrir la région.

Vincent2022年8月

Petite maison très sympa et très bien décorée. Nathalie c'est bien recevoir et très a l'écoute de ses hôtes. Que dire, mise a part que tous était parfait. Merci Nathalie et à bientôt.

Harmony2022年8月

Maison très agréable, très bien agencé et très bien situé. Nous avons passé un excellent séjour en famille. La clim dans la pièce de vie est un plus non négligeable et très apprécié par ce temps de canicule que nous avons eux. Merci à Nathalie pour son accueil et sa disponibilité tout au long de notre séjour.

Petra2022年7月

Wir verbringen seit vielen Jahren die Sommerferien im Hérault und waren dieses Jahr zwei Wochen in Nathalies Haus. Bereits der Check-in klappte leider nicht. Nathalie war, anders als ursprünglich zugesagt, nicht vor Ort und hatte einen falschen Schlüssel hinterlegt. Nathalies Mann, der aus einer anderen Stadt anreisen musste, brachte uns nach zwei Stunden Wartezeit ein passendes Exemplar und machte sich sofort wieder auf den Rückweg. Nachdem wir unser Gepäck abgeladen hatten, stellten wir schnell fest, dass die Unterkunft leider nur unzureichend vorbereitet war. Alle Böden, die Oberflächen der Küchenschränke, Tische, Regale, Nachttische sowie das Innere der Schubladen waren verschmutzt. Es fehlten Handtücher und die gesamte Wäsche inklusive der Bettlaken und insbesondere der Matratzen war fleckig und wirkte verschmutzt. Auf dem Hauptbett lag nur ein kleines fleckiges Laken, mit dem sich zwei Personen zudecken sollten. Nathalie versprach zunächst, die fehlende sowie weitere passende Wäsche nachzuliefern, verschob den Termin dann jedoch zweimal. Schließlich sagte sie ihn ganz ab und forderte uns auf, die fehlenden Teile selbst zu kaufen. Sie wolle uns den Betrag später ersetzen. Unter normalen Umständen hätten wir die Unterkunft gar nicht bezogen und den Aufenthalt sofort storniert. Doch findet man natürlich an einem Wochenende mitten in der Hochsaison in Südfrankreich keine Alternative. Also blieben wir, denn unseren heiß ersehnten Urlaub abzubrechen und über 1500 Kilometer wieder zurückzufahren, kam auch nicht infrage. Wir putzten also das ganze Haus und wuschen die komplette Wäsche, um uns halbwegs wohl fühlen zu können. Grundsätzlich ist das Haus durchaus liebevoll dekoriert, doch ist die Einrichtung einfach und lässt jeden Komfort vermissen. In der Küche können zwei Personen an einem Küchenblock sitzen, doch die dritte findet bereits keinen Platz mehr für ihre Beine. Die Couch, die einzige potentiell bequeme Sitzgelegenheit, ist leider sehr stark durchgesessen und ihre Polster sind fleckig. Fenster und Türen schließen nicht sauber und auch der neue Schlüssel funktionierte nur, wenn man die Haustür beim Öffnen und Verschließen stark anzog. Das obere Stockwerk mit den beiden Schlafzimmern ist extrem stickig und bleibt auch nachts sehr heiß, so dass man kaum schlafen kann. Das kleinere Schlafzimmer hat, ohne dass darauf hingewiesen würde, noch nicht einmal Stehhöhe, was das Problem weiter verstärkt. Die Türen des einzigen Schlafzimmerschranks sind nur notdürftig eingehängt, so dass man bei jedem Öffnen fürchtet, sie könnten sich durch ihr Eigengewicht aus der Führung lösen. Das Treppengeländer im Obergeschoss wackelt stark und die über einen größeren Teil ungesicherte Treppe stellt für kleine Kinder potentiell eine Gefahr dar. Der Innenhof ist von den hohen Hauswänden der umliegenden Häuser umschlossen, dort weht kein Lüftchen. Nathalie hat dort viele Pflanzen stehen, die wir gepflegt haben, weil sie sonst eingegangen wären. Doch dazu hat vermutlich auch nicht jeder Gast Lust. Die Kommunikation mit Nathalie gestaltete sich insgesamt sehr schwierig. Nicht nur änderte sie immer wieder Abmachungen, verschob Termine und brach Zusagen. Sie zeigte auch keinerlei Einsicht in die von uns beanstandeten Mängel und reagierte im Gegenteil sogar zunehmend aggressiv. Obwohl wir Nathalie das Geschäft mit ihrer Vermietung natürlich nicht verderben wollen, haben wir uns nach intensiver Rücksprache mit AirBnB entschlossen, diese ungeschminkte Bewertung zu verfassen, um anderen Gästen diese unangenehmen Erfahrungen zu ersparen.

Nathalie2021年8月

Parfaitement conforme à la description, maison chaleureuse et accueillante, tout est mis en oeuvre pour le bien-être. Village tranquille avec tout les commerces à proximité.