Neve Zohar · 民居里的独立房间 · 1室2床1.0卫 · 可住4人 · Gils客房,适合家庭入住
我们的房间很干净,设备齐全。您可以免费享用早 餐和晚餐。房东Samy会说英语、德国语、法语和丹麦语
הזמנתי יום לפני שהיה מתוכננת ב 27.4.24 חדר ל4 אנשים בהתאם לפרסום באפליקציה. כעבור מס׳ שעות סמי יצר קשר ועדכן שמדובר בחדר לזוג בלבד וביקש שאבטל את ההזמנה. הוא אף טען שלא אישר את ההזמנה למרות שבאפליקציה קיבלתי מס׳ אישור. מכיוון שההזמנה נעשתה זמן קצר לפני השהיה המתוכננת לא היה ניתן לבטלה וביקשתי ממנו לבטלה. לדבריו הוא לא הצליח וכך כל הסכום ירד מכרטיס האשראי שלי. מן הסתם לא התארחתי בפועל בנכס. המשכתי בתקשורת מולו והוא שלח החזר חלקי בלבד (ללא העמלה של אייר b&b) וטען שלאחר שיקבל מהם את העמלה הוא יחזיר לי. עברו שבועיים ללא השלמת ההחזר ועל כן פניתי אליו שוב בבקשה להחזיר את יתרת הסכום. ציינתי שזו טעות שלו והוא אמור לספוג את העמלה ולא אני. סמי בחר שלא לשתף פעולה ולא הסכים להחזיר את העמלה. חבל מאוד שזו ההתנהלות.
免费停车
安心房源保障 人工审核所有中国房源信息,入住更安心
专业中文客服 通过客服电话、线上客服、智能客服助手等渠道,为您提供全方位服务
旅行安全保障 多重风险控制设计,全方位保障您的行程安全