Anatolii2023年8月

Ich habe nur übernachten, aber ales war ok.

Tom2023年6月

Wie definiert sich bei einer AirBnB Unterkunft der Begriff "Luxus"? Wir reisen seit vielen Jahren europaweit mit Airbnb und haben daher einen Vergleich. Wir haben auch ein Gefühl für den Zusammenhang von Preis und Leistung und sind bereit bei niedrigen Preis Abstriche bei der Qualität in Kauf zu nehmen. Wozu wir allerdings niemals bereit sein werden sind Abstriche bei der Hygiene und Sauberkeit! Und hier gibt es bei dieser Unterkunft dringenden Verbesserungsbedarf ! Zwar wurden nach Reklamation die völlig verdreckten Bettlaken ausgetauscht, aber warum bitte wird so etwas nicht VOR Bezug der Zimmer gemacht? Sorry, ein absolutes NO Go in für Unterkünfte in Deutschland. Das mit vom zuständigen Mitarbeiter gestern dann noch in einem Streitgespräch zu einer nicht im Vorfeld abgesprochen Zusatzgebühr zum Thema mangelhafte Hygiene mitgeteilt wird "Wenn sie Luxus wollen können sie gerne gehen" ist unprofessionell und unverschämt! Das ist nicht Airbnb wie wir es kennen.