Tiffany2023年12月

Le logement proposé est conforme à la description. Marc est très réactif et à l'écoute en cas de besoin. Avant de réserver nous avions pris connaissance des commentaires laissés par les voyageurs, notamment les remarques sur un manque de propreté. Nous nous attendions donc à ne pas trouver un logement impeccable. Malheureusement nous pouvons qu'approuver ce gros manque de soin et c'est vraiment dommage par rapport à la qualité des logements proposés. Marc nous a demandé le détail de tout ce qui nous a dérangé à ce sujet, dans le but d'améliorer ce point négatif. Mis à part ce bémol nous avons passé un très bon séjour familial au petit Mulhouse.

Derrick2023年9月

Our group enjoyed Marc’s beautiful and comfortable apartments . Was a perfect fit for us . Also there where nice restaurants in walking distance . Very peaceful neighborhood. For us was the perfect fit. Thanks again

Manuela2023年8月

Volamos desde España 20 personas, algunos de ellos menores de edad, para alojarnos en la casa que ya habíamos pagado. El día de la llegada, cuando le solicitamos los códigos de acceso, nos pidió una fianza de 500€, así como cantidades adicionales por el alquiler, los cuales no nos había solicitado anteriormente, basándose en que eramos 20 personas (de lo cual tenía conocimiento desde el momento de la reserva). Ante nuestra negativa a pagarlos, se negaba a facilitarnos los códigos por lo que viendo que el asunto no se resolvía y se acercaba la noche, desesperados nos vimos obligados a hacer una reserva en otro establecimiento, con el consiguiente perjuicio económico para nosotros. Después de muchas llamadas y conversaciones nos facilitó la clave de acceso, pero para ese momento nosotros ya teníamos otra reserva. Solicitamos la devolución del dinero a lo cuál se negó.

Marie-Therese2023年6月

Marc ist ein sehr höflicher Gastgeber. Bei telefonischen Fragen war er schnell zu erreichen oder rief umgehend zurück. Die Unterkunft ist genauso groß wie beschrieben, der Check-in unkompliziert und in der Umgebung haben wir sehr nette Restaurants gefunden. Allerdings können wir nur 1 Stern für Sauberkeit vergeben. Es war wirklich schmutzig. Ich möchte aus Höflichkeit hier nicht ins Detail gehen, aber Marc sollte umgehend seinen Cleaning Service austauschen und Sofas und Bettzeug erneuern.

Malika2023年5月

Appartements conformes à la description. Les appartements sont bien agencés. Marc est très réactif et se soucis de notre confort.