权2024年2月

1.该房源有明显噪音，我们住的房间是612，该房间落地窗外的平台正在施工，拉开窗帘就可以看到工人正在窗户外走来走去。 2.卫生不达标。入住时卫生间的洗手台有未清理毛发，卫生间天花板发霉脱落，餐桌上有蚂蚁，且房间内明显有久未通风的异味。在我将以上问题拍照发给房东后，房东承诺当天派人来打扫卫生，但是最终并没有派人过来，也没有给我解释原因。 3.床品老旧。床垫上有非常多的毛球，睡起来异物感非常明显，并且单人床并没有提供被子。 4.入住不便。房东只给我发了一份适用于开车到达的入住流程，对于没有开车的房客非常不友好，且房东回复非常不及时，我到达当晚咨询了数位路人才成功办理入住，直到第二天才收到房东的回信。 5.房东沟通不畅。我因身体不适续租了一天，可房东并未通知清洁人员这件事，当天中午在我休息的时候，清洁人员上门催促我退房，我不得不中断我的休息去和不会说英语的清洁人员解释。 6.该小区刷卡门禁有问题，多次打车时遇到司机无法进入小区，我们只好下车步行。 7.退房流程有问题。对于没有开车的房客，退房时需要把门禁卡放进停车场的柜子里，然后坐电梯回到G层离开大楼。然而放回门禁卡之后，我发现从G层离开大楼还需要再刷一次门禁卡。我们最后只好隔着玻璃门大声喊来了门卫，请他帮我们开门，非常狼狈。 我绝不会再次入住这个房源，也不会向任何人推荐。

Nur2024年4月

Thankyouu! Will come again later

Noah2024年4月

Good place to stay

Yik Chin2024年3月

Great stay at Lily and Loft! Like that the washing machine and dryer is available was a comfortable and convenient place to stay. Would recommend! Overall, was a positive experience.

Anita2024年3月

This is my top choice airbnb in KL since it’s convenient and feels homie to me.