宾兹(Binz) · 整套出租单元 · 1室0床1.0卫 · 可住4人 · Flora
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Wir haben uns wohl gefühlt. Die Lage der Unterkunft war super. Kommunikation mit der Gastgeberin funktionierte prima. Wir würden die Wohnung wieder buchen.
Nach ein paar Startschwierigkeiten hatten wir einen schönen Aufenthalt in Prora. Die Wohnung ist ist gut ausgestattet, wobei für 4 Personen etwas zu klein (Bettzeug nur für 3 vorhanden. Bettbezug und Handtücher müssen mitgebracht werden!) Die Lage jedoch ist super. Wir haben die Tage dort sehr genossen.
Der Schlüssel war nicht wie vereinbart für uns hinterlegt. Der Hausverwalter kam dann zwar, hat aber behauptet wir wären nicht vor Ort und er hätte extra gewartet, was nicht stimmte. Check in dann statt um 15:30 ca um 18Uhr. In der Wohnung fehlte der zugesagte Hochstuhl für unser 10Monate altes Baby. Sollte dann am nächsten Tag gebracht werden. Nie bekommen. Ab da wurde nicht mehr auf Anrufe oder Mails reagiert. In der Unterkunftsbeschreibung sollte besser kenntlich gemacht werden, dass keine Bettwäsche und Handtücher gestellt werden. Durften ein Notfallset aus Kulanz wegen des fehlenden Hochstuhls nutzen. Keine Infos zur angegebenen Pool und Saunanutzung. Haben uns durchgefragt und durften beides nicht nutzen, obwohl so in der Beschreibung angegeben. Auf Nachfrage wieder keine Antwort vom Host. Spülmaschiene defekt. Hat nicht ab gepumpt und das stehende Wasser angefangen zu stinken. Host nicht erreichbar. Somit schlechte Kommunikation, unzuverlassiger Host falsche Angaben im Inserat.
Sehr gute Lage, erstaunlich ruhig. Strand in 2 Minuten zu erreichen. Trotz Haupsaison wenig Leute am Strand. Ausstattung sehr gut, bis auf dass die Kaffeemaschine hin und wieder streikte. Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das einzige was wirklich zu bemängeln war ist die Kommunikation, die nicht möglich war.
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