Kinshasa · 整套民居 · 3室3床1.0卫 · 可住6人 · Pretty D. Residence.
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Nous sommes très déçus par notre séjour. Notre hôte n’étant absolument pas à l’écoute de notre demande d’avoir un réfrigérateur. A notre arrivée, il était déjà en panne et au vu de son état, il semblait l’être depuis très longtemps. Au bout de 8 jours des réparateurs se sont présentés sans réussir à résoudre le problème, et d’autres 6 jours plus tard. Notre hôtesse a reçu notre réclamation avec mépris, nous rétorquant que nous avions un congélateur. Nous sommes restés 24 jours sans réfrigérateur alors qu’il faisait 30 degrés. Nous perdions une partie des aliments car étions obligés de les congeler, décongeler et recongeler Pour notre départ, elle nous a accusé d’avoir cassé le robinet des WC et nous a demandé 10 $. A cette somme s’ajoute le carburant pour le générateur quand nous n’avions pas d’électricité et l’eau du forage également. Tous ses frais supplémentaires n’étaient pas prévus dans l’annonce. Nous lui en avons parlé, mais elle est restée intransigeante lors de notre échange
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