Y2024年2月

最不愉快的一次民宿体验，如果你是来滑雪且不是自驾的话完全不推荐，离雪场不远但是步行不可能到达，每天只有4点6点8点三班从雪场指定地点回民宿，周边空旷的什么都没有，我们需要从雪场vale酒店换到民宿，沟通了三天都不愿意到门口接我们，坚持让两个女生搬两个大箱子两个大板包走到指定地点（离vale门口开车只需要1分钟，但走路需要穿过很长的长廊），住宿中间还有晚上跳闸的情况，没有地暖，只有空调，如果按平时一千多的价格看还算及格，我们是过年期间每晚6000多定的，就非常的不值，老板和员工只有表面的客气，其实完全没有服务意识，所有请求得到的回复都是No，接我们回民宿还能把我们忘记，导致先送非常远的客人，再返回来送我们回民宿，另外，不能寄存行李，让我们这样走的当天还想去雪场滑半天的人非常不方便

Elizabeth2024年3月

Excellent stay. Felt like a great getaway

Shota2024年3月

残念だった体験を以下にまとめます。 ・楽しみにしていたバスルームの故障していたこと ・30分待って故障がわかったところ、それに対する謝罪が皆無であったこと。 ・謝罪がなかったのでクレームを入れたら、大替で用意された別部屋のバスルームが汚れていて、大量の油と入浴をしたこと。 ・それを報告してもLINEで一行謝罪だけだった事。 部屋はオシャレですが、ワインセラーが明るくて眠りの妨げになったり、給湯器のお湯が上限あるのにバスルームに注意書きがなく、お湯が枯渇してからは半日待たないといけない事があり得ないです。 謝罪やサポートがしっかりしてればこの評価にはなりません。

Cesar2024年3月

My best airbnb experience. Amazing getaway in rusutsu with free shuttle service to ski resort.

Charlotte2024年1月

AMAZING! I would thoroughly recommend getting the food. We came for a skiing holiday but we left with so many amazing memories in this air bnb. This accommodation added so much to our experience. I would highly recommend