Kras2021年7月

Hoewel het verblijf in het huisje ons goed bevallen is, liet de afronding een nare smaak na. Terwijl we onderweg naar huis waren kregen we een telefoontje van de eigenares waarin we uitgescholden werden over de manier waarop we het huisje hadden achtergelaten. Dit was volkomen onterecht en we werden zeer onbeschoft benaderd. We hebben 50 euro betaald voor de schoonmaak en 70 euro voor het bed- en badlinnen. We hebben het huisje veegschoon achtergelaten. Dat de eigenaresse beslist om de 100 euro borg in te houden is onterecht. Op die manier vraagt ze 150 euro voor een normale schoonmaak. In andere reviews hebben we gelezen dat dit vaker gebeurt en dat dit een patroon geworden is om de borg in te houden. Zie : https://www.google.com/maps/place/Vakantiehuis+Comfortabel+chalet+in+Epen+in+de+buurt+van+het+bos/@50.7738977,5.9172387,14z/data=!4m5!3m4!1s0x47c093249bb4ce19:0x6312dd8c2d53840f!8m2!3d50.7738972!4d5.9172467?hl=nl-NL Deze negatieve reacties zijn vooral van het laatste halfjaar. Misschien een signaal aan de eigenaresse om even een pauze in te lassen. Tip : Loop in ieder geval met de eigenaresse het huis na voor het vertrek om een telefonische scheldkanonnade te voorkomen en vraag de 100 euro borg direct terug.

Mariska2021年5月

Fam Ploemmen gaf ons een welkom gevoel. Ze waren zeer behulpzaam, daarnaast hielden ze veel rekening met de Corona regels. Het huis was erg schoon en van alle luxe voorzien. We hopen hier zeker nog eens terug te komen. Contact met Belvilla was onvoldoende, het contact verliep stroef en er moest in het Engels gecommuniceerd worden, wat voor veel verwarring zorgden.

Jessica2021年3月

We hebben een leuke vakantie gehad in dit mooie en goed verzorgde vakantiehuis. Het huis ziet er goed uit, was brandschoon en beschikt over alles wat je nodig hebt. Inbegrepen in de linnenkosten zijn ook handdoeken (per persoon ruim voldoende beschikbaar) en theedoeken, dus het is fijn dat je dat niet zelf mee hoeft te nemen! Op aanvraag werden voor ons 1 campingbedje (ledikant) en zelfs 2 kinderstoelen kosteloos beschikbaar gesteld. Toen we aankwamen stond er een Limburgse vlaai voor ons klaar, dat was erg attent! De verhuurders wonen zelf ook op het terrein, dus je kunt altijd bij hen terecht als je vragen hebt. Ze hebben een garage waar je gebruik van kunt maken om fietsen te plaatsen (je krijgt hier ook zelf een sleutel van) en een grote tuin. Wat wij als enige punt jammer vonden, is dat de trampoline niet beschikbaar was. We waren hier wel vanuit gegaan en hadden dit huis er zelfs speciaal op uit gezocht, dus het was wel een grote teleurstelling dat deze niet opgesteld stond. De verhuurder gaf aan dat ze het springdoek en de rest van de bekleding alleen in de zomer erop doen. Wij waren er de laatste week van maart en hadden geluk met heel mooi weer (tegen de 20 graden aan), dus onze dochters hadden er graag op gewild. Het is dus goed om te weten dat de trampoline niet altijd beschikbaar is als je dit huis huurt - voor andere gezinnen die ook specifiek op de trampoline afkomen is het misschien handig om van tevoren contact te zoeken om te informeren of de trampoline op het moment van jullie vakantie opgesteld zal staan of niet.

Jaap2021年2月

Slechte service, Belvilla rekent zonder pardon extra kosten tegen de voorwaarden van Airbnb in

Tjarko2020年11月

Appartement staat in het hart van een zeer prachtige omgeving. Vanuit ons huisje zijn we met twee kinderwagens gaan wandelen. Dat was soms een uitdaging ivm de hekken maar als je met zijn tweeën bent, wel te doen. En zeker alle moeite waard want wat is het daar prachtig! In het herfstzonnetje nog een drankje gedaan op het terrasje. Supermarkt is op loopafstand. Het meest genieten was misschien wel de heerlijke brandschone badkamer. Zeker na een dag wandelen. Hopelijk tot volgend jaar.