Hugo2024年4月

Excelente lugar para tener una estancia tranquila y agradable, Lucy la Gerente muy amable y servicial siempre al pendiente.

Jimena2024年3月

Increíble lugar para descansar

Mayra2024年3月

Rentamos la habitación porque queríamos un día para relajarnos, por lo que el lugar cumplio perfecto nuestra necesidad. Es un lugar muy tranquilo y bonito para estar en contacto con la naturaleza, el personal estuvo en todo momento atento a nuestras necesidades, y fue amable. También nos dieron a conocer las actividades ecotusticas que brindan así como sus precios. En cuanto a la habitación en general nos pareció muy cómoda y limpia, el único pero seria que la puerta del baño no cerraba bien, pero consideramos que es algo que no afecto nuestro descanso, sin embargo es algo que puede mejorar para las personas que posteriormente se hospeden. Esperamos regresar algún día!

Daniela2024年2月

El anuncio cuando reservamos decía incluir kayak, mismo que a la llegada nos indicaron que costaba 1,300 pesos que nos cobraron en efectivo, el anuncio fue editado quitando el servicio como incluido. No se los permitió cancelar porque ya estaba reservado y nos cobraron. A nuestra llegada se nos indicó textualmente “hasta suerte tuvieron, los jacuzzi no están funcionando y parece que este si”, no funcionó y lo reportamos, a lo que la dueña fue a nuestra habitación muy molesta a indicarnos que “ni modo, será tina” pero no llenó ni un 20%. Pedimos hablar con la anfitriona por ya dos fallas y muy molesta a mitad de la noche nos dijo que si queríamos alguna bonificación teníamos que irnos ya sin al menos disculpar los inconvenientes. Dos mujeres en medio de la nada a mitad de la noche en vez de disculparse y resolver. Se nos condicionó a dejar una buena reseña si queríamos alguna bonificación pero no accedimos. Claudia no sabe de atención al cliente, de educación y empatía. No reservan aquí

Karen2024年1月

Increíble todo el servicio, siempre atentos a tu llegada