Charles2022年1月

la habitación no coincidía con la que se realizó en la reserva, por otra parte, me tocó pagar mas por el precio de la noche, ya que la anfitriona se había equivocado con el precio, era pagar o cancelar la reserva y esperar como 15 o 20 días para que me devolvieran el dinero. la publicación decía que tenia baño privado, y parqueadero gratis dentro de las instalaciones, cosa que no fue verdad, ya que me toco pagar parqueadero por aparte, y el baño lo utilizaban otras personas. No podía colocarle seguro a la puerta de la habitación, porque la chapa de la puerta no servía, aunque no tuve problemas con mis cosas, creo que arreglar una chapa no es del otro mundo y si agrega valor . la limpieza de la habitación me pareció pésima, nada que ver con lo que estaba publicado, aunque me realizaron cambio de sabanas permanecía un olor a humedad en toda la habitación. el lugar es demasiado ruidoso, hacen fiestas en la misma casa, o conciertos cerca que impiden el descanso. la anfitriona es una señora muy amable, pero esto no justifica un mal servicio, ni el compromiso por respetar lo que se reserva. creo que a Airbnb le hace falta un poco de apoyo a sus clientes cuando suceden este tipo de situaciones.

Zaida Johanna2022年1月

Es una casa acogedora y Nidia y su familia unos excelentes anfitriones. Nos sentimos como en casa en nuestra estadía en Mompox, muchas gracias Nidia por recibirnos en tu casa con tanto cariño.

Margoth2020年1月

excelente atencion y servicio