Roberto2023年12月

Vergognoso!. Nella descrizione scrive parcheggio gratuito nella proprietà cosa che invece non è vero. Prenoto l'alloggio il 7-12-23 per la notte del 28 inviandogli un messaggio che necessito parcheggio per 3 moto. il 28-12 alle 14:22 mi risponde "non c'è parcheggio" gli rispondo perchè me lo hai scritto adesso? Ho pensato vabbè vado sul posto e parcheggio dove posso. dal quel momento non mi risponde più dopo avergli mandato altri messaggi. Mi reco sul posto e non trovando l'alloggio poichè non hanno nemmeno numero civico, strade dissestate al buio inizio a preoccuparmi e contatto AIRBNB per avere dei chiarimenti. dopo tempo Monjed risponde ad AIRBNB e anche me rifiutandomi l'alloggio. Monjed mi scrive che non è un hotel e non fa check-in dopo le ore 18:00 (prima scrive dopo le 15:00 e adesso dopo averlo modificato scrive check-in dopo le 18:00... che si metta d'accordo con se stesso). Alla fine siamo andati in hotel e AIRBNB non mi riconosce le spese sostenute. Grazie Monjed

Ali2023年12月

Nous etions bloqués a la frontière tunisienne du coup nous arrivions dans la nuit et monsieur a décidé qu'au dela de 20h au logement ne serait pas possible. Du coup logement payé et nous nous sommes retrouvés mes enfants ma femme et moi dehors dans le froid à chercher un hotel pour passer la nuit. Paiement encaissé mais logement pas utilisé. A ce rythme là ça devient très rentable. Quand tout se passe comme prévu tout va bien mais des qu'il y a une galère il n'y a plus personne. Que Dieu vous rende ce que vous avez fait a ma famille.