Carmen2024年5月

Wir waren mit zwei Familien für knapp eine Woche im schönen Haus. Mit der Übergabe hat alles bestens geklappt (nochmals Danke an Valérie). Wir haben uns sehr wohl gefühlt und alles war sehr schön und wie auf den Bildern. Leider war das Wetter nicht so toll, aber das ist so wie es ist. Trotzdem durften wir an den zwei schönsten Tagen den Swimmingpool benutzen. Vielen Dank für alles, wir empfehlen diese Unterkunft weiter.

Oscar2024年4月

Nous avons apprécié globalement notre séjour dans ce logement. Belle maison et piscine (chauffée à 27) très agréable et très proche de St Malo, Dinart etc. La conciergerie sur place est aimable et réactive. En revanche quelques soucis ont terni l'expérience : mon père a glissé sur une dalle en pente a la sortie de la piscine, et s'est très sérieusement blessé la cheville (entorse grave + coupures profondes sur la plinthe en pierre). Nous regrettons l'absence de tapis antidérapant à cet endroit car en l'état c'est dangereux. Je n'ai pas non plus apprécié que l'agence (et non la conciergerie) ne prenne pas ce problème au serieux en disant que les glissade finalement, ça arrive. De plus il y avait des petits insectes dans le lit et autour du lit de la chambre du haut (probablement pas des punaises de lit). Logement 5 étoiles sans ces problèmes et avec un gestionnaire un peu plus compréhensif (un coup de fil aurait été apprécié par exemple vu la gravité de la blessure...)

Blandine2024年4月

Très belle maison, grande et paisible. Gros regret pour la piscine chauffée qui finalement ne fonctionnait pas a cause des conditions climatiques selon la conciergerie. C'est en grosse partie pour cet équipement que nous l' avions choisi. Du coup nous aurions certainement choisi notre maison malgré ses grandes qualités. Aucun dédommagement proposé. Gros point noir par rapport à la communication avec l'agence COCOONR puisque visiblement il n'y en a pas entre eux et leur propre conciergerie. Nous avons dû, par deux fois, ajouter des frais supplémentaires pour la location de cette maison (ajouter sur l'annonce les infos sur la taxe de séjour individuelle serait utile). Enfin, durant le séjour nous avons vécu une panne d'électricité qui a amené à une panne de chauffage et d'eau chaude. La conciergerie n'est jamais venue sur place mais c'est simplement contenté de nous laisser voir avec le plombier. Malgré les qualités de la maison, je regrette qu'elle soit gérée par ces agence.

Delphine2024年4月

Nous avons passé un super séjour, la maison est vraiment agréable, joliment décorée, la cuisine est spacieuse et le jardin très sympa. La région est très belle ! Les seuls bémols sont l’insonorisation assez faible des chambres au premier étage et la communication avec la personne en charge de l’accueil, qui nous a demandé de partir plus tôt que l’heure inscrite sur l’heure Airbnb et qui manquait de sympathie. En revanche, je tiens à préciser que le directeur de la conciergerie Jean Fabien est un homme adorable et je suis sure que son professionnalisme et sa bienveillance sauront corriger quelques erreurs de communication regrettables ☺️