Yraisa2023年11月

Fue inaceptable que nos confirmaran la reserva y luego una hora antes de llegar la cancelaran porque la vendieron a otra persona. El host nunca nos respondió hasta ese día pese le escribimos varias veces previó. Tuvimos que llamar a la propietaria que tampoco sabía el host le había vendido la estadía a otra persona. Muy gentil fue que nos ubicara otro apto en el mismo edificio, ya que nuestra visita era por una ocasión especial: el cumple de mi hija. Al llegar casi a las 2 pm nos percatamos el aire no funcionaba y literal nos pasamos la estadía con técnicos en el apto tratando de arreglarlo sin éxito. La propietaria de este alojamiento muy desagradable y mala educada solo decía que funcionaba sin estar ahí y nos dijo durmiéramos en el balcón . Casi no dormimos y dejamos el alojamiento temprano(antes de la hora) por el calor que hacia. Es un tema de mal manejo y nuestra experiencia no fue nada agradable. Solicitamos un reembolso a airbnb