Villahermosa · 酒店内的房间 · 1室2床1.0卫 · 可住2人 · Habitación doble a pasos del Parque Museo la Venta
El Hotel Viva es una magnífica opción para una estancia tranquila y confortable en la hermosa ciudad de Villahermosa. Con una ubicación privilegiada en el centro de la zona hotelera y de negocios, se encuentra a unos pasos del extraordinario Parque Museo La Venta y a solo 15 minutos del Aeropuerto. Cuentas con alberca exterior y terraza envueltas en una exuberante vegetación. Ofrece además gimnasio, sauna, vapor, centro de negocios, estacionamiento, bar Cantaritos y salones para eventos.
Nos tocó una habitación en el último nivel, y aunque se notaba que es un hotel con cierta antigüedad, fue cómoda, limpia, fresca y de fácil acceso con el elevador, el míni refri fue muy útil. El hotel le gustó a mi familia, la ubicación, la alberca, gimnasio y en general todas las instalaciones. Hubo personal muy amable qué nos asistió incluso cuando evidentemente no era su posición. Solo se apreciaría una mejor atención por parte del personal en general... En el restaurante y también en recepción al proporcionar información con claridad al hacer check in, era nuestra primera vez y desconociamos algunas cosas, también para informar sobre la situación de la falta de luz.
En general es un buen alojamiento, sin embargo no cuentan con frigobar en caso de necesitar almacenar medicamentos, y habia mucho ruido en la madrugada, teníamos que salir temprano al dia siguiente.
la atención del personal no es la mejor, reservamos para 3 personas y solo nos dejaron toallas y servicios para 2, no hicieron la limpieza de la habitación y cuando lo pregunte me dijeron que lo hacian un dia si y un dia no (jamas me habia pasado en un hotel) no volvieron a dar jabones ni shampoo solo 1 dia (nos hospedamos 4 dias) solo 1 vez nos llevaron 3 toallas y la atención en el restaurante muy lenta, en general el personal es muy grosero.
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