Paweł2024年3月

.

Jenna2024年3月

Zondag 24.03 voor eerste maal geboekt. Dit verliep via Airbnb, maar het huisje werd beheerd door Belvilla. De boeking zou voor de periode 30-3 tm 20-4 zijn. Deze eerste boeking werd op woensdag 27.03 geannuleerd wegens operationele omstandigheden. Vervelend, maar dat kan gebeuren. Diezelfde middag boekten wij nogmaals een Belvilla huisje, weer via Airbnb, opnieuw netjes betaald en bevestigd. Over de dagen daarna enkele berichten gestuurd omdat wij niet wisten hoe de sleuteloverdracht plaatsvond, geen gehoor. De ochtend van 30.03 staan wij met onze ingepakte spullen en huisdier klaar, om vervolgens een mail aan te treffen van Belvilla dat ons verblijf geannuleerd is, weliswaar om 23:44 de avond daarvoor verzonden. Dit op zichzelf is al schandalig, maar de hulp die de klant service zou moeten geven, was ver te zoeken. Het kwam door een systeem fout in hun systeem, aldus hun woorden, maar konden niks voor ons betekenen. Slechtste klantenservice ooit, geen oplossingen, enkel misère.

Kaique2024年2月

Très bon

Esther2023年12月

Zag er prima uit, zoals beschreven. In de directe omgeving niet veel te doen als je een hond hebt, maar met de auto ben je zo op de brunsummerheide waar ze lekker los mogen lopen :-). Accomodatie was erg schoon en modern, heel fijn. Vriendelijke mensen op het park

Mick2023年12月

todo bien