Karel2022年8月

A fuir, l’hôte fait une annonce mensongère, en arrivant, les personnes qui devaient nous donner les clés nous demandaient de payer quasiment 400€ de frais supplémentaires qui n’étaient aucunement inclus dans la réservation d’une quelconque manière. Nous nous sommes retrouvés dépourvus de logement à 22h sans aucune assistance de l’hôte qui ne nous répondait pas, ce qui nous a amené à devoir trouver un autre logement d’infortune pour la soirée. De plus, il est ajouté que le lieu (non l’appartement car nous n’avons pas pu y accéder) est à désirer puisqu’il est dans un état moins attrayant en réalité.

Benjamin2022年7月

Solo male. L'alloggio non era come descritto. Le foto sono di altri appartamenti. L'appartamento era vecchio e terribilmente malandato. Viene anche descritta come una camera da letto, il che significa un letto in una stanza separata, ma non era così!! Un vecchio orribile divano letto puzzolente in rovina. Si sentiva ogni metallo sul retro, il materasso era spesso circa 7 cm e aveva delle macchie. L'intero appartamento era una stanza piccola di circa 15m2. Abbiamo dovuto rimuovere i materassi dai letti a 2 piani e poi mettere il materasso sottile 7 cm sopra tutti sul pavimento. Quindi abbiamo dovuto sdraiarci su un materasso con 2 bambini e dormire per terra in questo modo per 2 notti durante la nostra vacanza. Poi l'appartamento è stato scambiato tra di noi. In questo la stufa si è rotta ed è stata sostituita con 2 piastre elettriche economiche. 10 minuti per un uovo fritto! Dalla tv solo 6bsender è andato il resto senza audio! La comunicazione era pessima. L'unica cosa positiva era che le persone alla reception sono amichevoli e fanno di tutto per fare qualcosa per alleviare la situazione, inoltre non sono responsabili dei danni e delle descrizioni errate. I proprietari degli appartamenti e le false informazioni su Airbnb si sbagliano di grosso! L'uomo non lo fa! In realtà, dovremmo ottenere un risarcimento per le circostanze. Einfach nur schlimm. Die Unterkunft war nicht wie beschrieben. Die Fotos sind von anderen Wohnungen. Die Wohnung war alt und schrecklich heruntergekommen. Es wird auch beschreiben mit Schlafzimmer, was heisst Bett in einem eigenen Zimmer, dem war nicht so!! Ein altes schreckliches in miesem Zustand stinkendes ausziehendes Sofa. Man hat jedes Metall am Rücken gespürt die Matratze hatte ca 7cm Dicke und Flecken. Die ganze Wohnung war ein Raum ca 15m2 klein. Von den 2stock Betten mussten wir die Matratzen abnehmen und alle auf den Boden legen dann die 7cm dünne Matratze oben drauf. So mussten wir uns mit 2 Kindern auf eine Matratze legen und in unserem Urlaub auf dem Boden schlafen 2 Nächte so. Danach wurde uns die Wohnung getauscht. In dieser war der Herd kaputt und wurde mit 2 billigen Elektro Platten ersetzt. 10min für ein Spiegelei! Vom tv gingen nur 6bsender der Rest ohne Ton!! Die Kommunikation war schlecht. Das einzige gute waren die Leute an der Rezeption sie sind freundlich und probieren alles um etwas zu machen was die Situation mildert sie sind auch nicht schuld an den Schäden und falschen Beschreibungen. Die Besitzer der Wohnungen und die falschen Angaben auf Airbnb sind total daneben! Sowas macht Mann nicht! Eigentlich sollten wir eine Vergütung bekommen für die umstände. Just bad. The accommodation was not as described. The photos are of other apartments. The apartment was old and terribly run down. It is also described as a bedroom, which means a bed in a separate room, which was not the case!! An old horrible pull out sofa smelly in disrepair. You could feel every metal on the back, the mattress was about 7cm thick and had stains. The whole apartment was one room about 15m2 small. We had to remove the mattresses from the 2-story beds and then put the 7 cm thin mattress on top of them all on the floor. So we had to lie down on a mattress with 2 children and sleep on the floor like this for 2 nights during our holiday. Then the apartment was swapped between us. In this the stove was broken and was replaced with 2 cheap electric plates. 10min for a fried egg! From the tv only 6bsender went the rest without sound! Communication was bad. The only good thing was the people at the reception they are friendly and try everything to do something to alleviate the situation they are also not to blame for the damages and misdescriptions. The owners of the apartments and the false information on Airbnb are totally wrong! Man doesn't do that! Actually, we should get compensation for the circumstances.