Eva2022年9月

Bel appartement avec beaucoup de potentiel. Néanmoins, une arrivée catastrophique. Notre arrivée était convenue à 16h mais nous n’avons pu accéder à l’appartement qu’à 19h. Nous avons attendu près de 3 heures sur le trottoir. La personne référente des clefs ne répondait pas au téléphone, raccroche au nez et nous a accueilli de manière très agressive. Lorsque nous nous sommes plaint du retard, celle ci n’a pas hésité à nous menacer a même appelé la police. L’agence Novasol n’a pas été professionnelle et n’a pas su prendre en charge le problème. L’organisation est clairement à revoir. Cependant, l’appartement est bien situé et fonctionnel avec un grand espace de vie.

David2022年8月

La verdad que el apartamento podría ser una maravilla, pero mi estancia ha sido un horror, empezamos con que a la llegada (aun habiendo hablado por teléfono) no había nadie para entregarnos las llaves y lo único que exigían es un ingreso de los 100€ de limpieza para entregar las llaves, por nuestra parte no teníamos problema en entregarlos, ya que así estaba en el contrato, pero queríamos hacerlo, tras recibir las llaves, algo por lo visto inaceptable. Cuando conseguimos por fin entrar en el apartamento, tras ir a buscar las llaves a una gasolinera cercana, nos indican un apartamento que no es, por suerte el vecino al que intentamos abrir la puerta no estaba y no hubo mayor problema que probar en otra puerta. Tras mas de una hora, entramos en el apartamento y vemos que los 100€ de limpieza desde luego no son por limpieza, el cubo de la fregona lleno de agua sucia, las alfombras y sofás llenos de manchas, las estanterías con polvo de mucho tiempo, solo se ha barrido y fregado lo que se ve, pues debajo del lavabo del baño estaba lleno de mierda, miles de productos a mitad de otros inquilinos (incluso medicación). Aun así, no pasa nada, se limpia y a seguir las vacaciones. Pero no, la plaza que nos han dicho que tenemos que utilizar (por teléfono, hasta casi el ultimo día no vimos a nadie de la empresa para nada) es de otro vecino y nos dejan una nota, se lo comunico por teléfono y me confirma que es esa plaza, pero al dia siguiente, otra nota. Hablo con la agencia directamente y me indican que el apartamento no tiene plaza de aparcamiento (pero si te dan una llave para entrar al parking) que es aparcamiento gratuito por la zona. Finalmente, parece que hay unas cuantas plazas para los vecinos que no tienen plaza en propiedad, pero que siempre están ocupadas, por lo que si quieres aparcar, a buscarte la vida por la zona, que no abunda el aparcamiento. El apartamento esta dotado de un sistema domótico, que hubiera sido muy útil si alguien nos hubiera explicado como funciona o por lo menos nos hubieran dejado unas instrucciones, pero si no estas habituado a esos sistemas te volverás loco, con sensores automáticos, luces que se encienden y apagan y mil cosas mas, además de que muchos de los dispositivos no tenían pilas y no funcionaban.