Marie2022年9月

Le rapport qualité prix du logement n’est pas correct du tout. Le mobilier est vraiment bas de gamme, nous n’avons pas utilisé certaines chaises de peur de les casser. Le canapé est défectueux, le barbecue est inutilisable du à la rouille. Il manque de prise d’électrique, notamment dans la cuisine, obligé de brancher la théière et le grille pain dans le salon, pas de prise non plus pour la machine à café. Je pense que la villa n’est pas tout à fait terminé, des fils électriques sortent parfois des murs. La wifi marche, la piscine est très agréable et l’accueil de Turi était très bien. Ah niveau de la propreté, nous avons payé 350€ pour le ménage pour un week end, tout n’était pas propre (vitres, escaliers) ce qui reste embêtant pour ce tarif. Également obligé de repayer les suppléments en cash sur place en fonction du nombre de personne, ce qui s’ajoute à la somme déjà élevée pour cette qualité de service. Bref, séjour très sympa mais rapport qualité/prix à revoir.

Andrea2022年8月

Salve, Con questa recensione ci tengo a esporre tutte le condizioni non rispettate all’interno dell’annuncio e dei problemi ricevuti, incluse le discordanze tra le foto dell’annuncio e la realtà. Nell’annuncio trovato da noi su Airbnb era presente tra i diversi servizi offerti, la connessione ad internet come citato: “Il Wi-Fi è adatto alle videochiamate.” Arrivati sul posto però nessuno di noi riusciva a connettersi al wifi e quindi abbiamo chiesto al proprietario di metterlo nella nostra casa visto che era presente solo nella casa vicina e quindi non prendeva. Il proprietario ha quindi deciso di posizionarlo sul motore del condizionatore della casa accanto che era esposto al sole per quasi tutta la giornata, causando surriscaldamenti e quindi sbalzi di connessione, non permettendoci di lavorare con tranquillità ( in allegato mostriamo le foto ). Inoltre gli ultimi due giorni a causa dell’arrivo degli ospiti nella casa accanto ci è stato tolto il wifi per darlo a loro. Arrivati il primo giorno sul posto abbiamo trovato delle cose che non risultano a norma, ovvero dei cavi di rame in mezzo alla sala ( in allegato mostriamo le foto ). Riguardo alla piscina, ogni mattina, veniva versata dal proprietario una quantità non dosata di acqua ossigenata per pulirla, essendo una piscina senza cloro. Di solito viene utilizzata per eliminare le alghe ma questo trattamento non è adatto durante la permanenza di persone che fanno il bagno. ( mostriamo le foto delle taniche utilizzate ). Abbiamo fatto notare subito il colore strano dell’acqua al proprietario ma ci è stato detto: “E’ normale che sia così il colore, dipende tutto dal riflesso del sole”. Inoltre molti dei componenti del soggiorno hanno ricevuto dei danni alla propria salute: - Un ragazzo ha avuto bruciore e rossore agli occhi per tutta la durata della vacanza ( in allegato mostriamo le foto ). - A due ragazzi sono venute delle infezioni sui piedi ( in allegato mostriamo le foto ). - Una ragazza sta continuando a curarsi a causa di un infezione alle parti intime. Come ultima cosa alla fine del nostro soggiorno ci sono state mosse delle accuse nei nostri confronti, palesemente false ( abbiamo numerose foto che lo dimostrano ). Ad esempio ci è stato detto che durante il soggiorno fossimo in 16 persone ma che avessimo prenotato per 13, illustrando delle foto finte/scattate nei mesi precedenti dove si vedevano materassi buttati per terra. Ci teniamo a specificare che quei materassi non erano neanche presenti nell’edificio e nella foto mostrata sono contenuti degli oggetti personali ( scarpe, vestiti… ) che non erano nostre. Inoltre nella foto non erano presenti degli arredamenti ( divano letto e doppio tavolo ) che magicamente erano presenti invece durante il nostro soggiorno. Ci teniamo a rendere note tutte queste cose che non ci hanno permesso di passare una vacanza in totale tranquillità causandoci anche problemi che stiamo continuando a risolvere e ci tenevamo a tutelare i prossimi ospiti dicendo la pura e vera verità. Buona continuazione