Cristina2024年4月

The stay at Clarisse's house in Colmar was marred by numerous issues with co-host Laura, starting with her demand for a €250 cash security deposit, contrary to Airbnb policy. Despite our objections, Laura persisted, even threatening to withhold the key. Fortunately, we gained access through the key box code provided earlier. The next day, Laura's alleged husband appeared, again demanding the deposit, but we stood firm, citing Airbnb's guidance against cash payments outside the platform. Following our refusal, Laura sent a threatening message. At checkout, Laura, her husband, and two others inspected the house and told us that everything was fine. Later, we received a €350 damage claim for a missing chandelier piece and a sink stain, both fabricated. Laura's behavior was aggressive and illegal, attempting to extort €250, then €350. We caution against staying due to Laura's mismanagement. Regrettably, owner Clarisse never intervened. Furthermore, the house was unclean.

Serhan2024年4月

Villanın konumu , Alsace bölgesi ziyareti için mükemmel, oldukça sessiz ve 10 kişiye kadar aile için çok ideal bir villa. Colmar sadece 5 dakika. Kalabalık gruplar için 6 odası ve 3 banyosu , her odadaki dolapları ile oldukça rahat bir hizmet sunuyor. Ancak eşyalar biraz eski kalmış durumda ve yenilenmeye ihtiyacı var. Dışarıda çok güzel bir balkonu ve bahçesi olmasına karşın, kullanabileceğimiz temiz bir bahçe takımı yoktu, bahçeye çıkamadık, çok bakımsızdı, barbekü de çalışır durumda olmadığı için yapamadık. Mutfak eşyaları oldukça eskiydi ve yenilenmeye ihtiyacı var. Mutfak ve banyolar yeterince temiz değildi. Tüm malzemeleri tekrar yıkamak durumunda kaldık , banyolar ve dolaplar da çok tozluydu, çantalarımız dolaplara koyulunca toz oldu. Özellikle mutfak malzemelerinin böylesine güzel bir villa için komple yenilenmeye ihtiyacı var. Clarisse ve bölgedeki ekibi , tüm sorularımıza çok hızlı bir şekilde cevap verdi ve oldukça yardımcı oldu.

Sarah2023年12月

Super logement, très spacieux et propre. Je recommande vivement!

Lauriane2023年8月

Magnifique maison, idéale pour un séjour en famille avec des enfants, ou entre amis!

Jacky2023年8月

Le logement est idéal pour un grand groupe (famille ou ami). Chaleureux et spacieux, on s'y sent presque chez soi. La communication avec Laura est fluide et agréable. De plus, la villa est bien positionnée par rapport à Colmar, Strasbourg et Rust (Allemagne - EuropaPark). Encore merci aux hôtes pour l'accueil !