Aurore2023年8月

Nous sommes extrêmement déçu par cette location à laquelle nous avons mis fin au bout de quelques heures. Le logement géré par Novasol ne correspondait pas à ce qui était précisé sur l'annonce. Un propriétaire sur les lieux, une piscine finalement inaccessible, un logement sale dans lequel des bombes insecticides avaient été vidés peu de temps avant notre arrivée ("pour désinfecter" selon la propriétaire : donc odeur très désagréable, air toxique... Et maux de gorge pour nous 3 ce matin (ma fille de 3 ans y compris). Une propriétaire qui nous met la pression en disant qu'elle ne voulait pas d'enfant, nous déclarant qu'elle souhaite que l'on signe des décharges... Une propriétaire qui nous réclame également une caution avec paiment en espèces uniquement et qu'il faut régler 90 euros de frais de ménage ? Alors que nous avons un logement insalubre ! Des ustensiles de cuisine dégoûtants, poisseux, poussiéreux, des bêtes dans les tiroirs.. Bref, un cauchemar. Selon novasol : cela est normal