Matteo2023年8月

ottima posizione, pulizia e comodità a

Diana2021年8月

Ho sempre utilizzato Airbnb con host privati e mi sono trovata benissimo, questa è stata la prima volta in cui l'host è un'agenzia e l'esperienza è stata pessima! Non si capiva con chi bisognava parlare e l'agenzia Novasol, una volta intascati i soldi della prenotazione tramite Airbnb è sparita senza nemmeno comunicarci l'indirizzo esatto dell'appartamento (fortunatamente ci ha contattati il proprietario la sera prima del check-in e abbiamo ottenuto l'informazione). Durante il soggiorno abbiamo avuto qualche spiacevole inconveniente con i proprietari (hanno voluto il pagamento in contanti delle spese aggiuntive prima di darci le chiavi, ma non ci hanno lasciato la ricevuta) ma non siamo più riusciti a contattare Novasol; quando finalmente ci siamo riusciti, si sono lavati le mani dicendo che dovevamo sentire i proprietari... Attenzione! Il prezzo indicato da Airbnb non è corretto, infatti nelle regole della casa gli importi indicati sono al giorno e non una tantum, facendo raddoppiare i costi! A mio avviso si tratta di concorrenza sleale... Infatti, se tutti i costi fossero stati conteggiati nel preventivo di Airbnb questo appartamento non sarebbe uscito nella nostra ricerca poiché più costoso di quanto volevamo spendere. Morale... SCONSIGLIO VIVAMENTE QUALSIASI INTERAZIONE CON QUESTO HOST.