Katja2023年6月

Wir können dieses Ferienhaus aufgrund seiner etwas erhobenen Lage empfehlen: ruhig, naturnah und mit weitem Blick auf die Wein & Waldlandschaft des Herault. Wir waren 4 Erwachsene mit 3 Teenagern. Alle haben sich wohlgefühlt. Das Haus hat eine gute Küchenausstattung, um für mehrere Personen zu kochen. Es ist geräumig, so dass man auch an regnerischen Tagen genügend Platz hat, wenn man drinnen ist. Die Vermieter haben auf der Terrasse eine Holzpergola gebaut, die an heißen Tagen Schutz bietet. Die Pergola ist auf den airbnb Fotos noch nicht zu sehen. Sie wertet das Haus definitiv auf! In der Umgebung kann man Wandern, Kanu fahren, im Fluss schwimmen, ans Meer (ca. 1 Std.) fahren... Es gibt viel zu entdecken. Die Kommunikation über airbnb im Vorfeld war nicht gut. Hier antwortet eine Agentur, die nur wenig Auskunft geben kann über die Gegebenheiten vor Ort. Der Kontakt zu der Dame (Hausmeister:in), die sich vor Ort kümmert und Auskunft geben kann, war ausgezeichnet.

Ruben2022年9月

Net een verblijf van 2weken achter de rug in villa les muriers. Het uitzicht is fenomenaal, zwembad heerlijk maar we vonden het erg spijtig dat we bij aankomst 2dagen hebben moeten poetsen want het huis was erg vuil. Spijtig dat dit in deze staat wordt overgeleverd aan klanten want is dit niet hoe men zijn vakantie wil starten … Wat betreft het bijbetalen van WiFi: vinden wij niet van deze tijd dus ook niet gedaan. In Berlou zelf valt niet veel te beleven maar het leuke was dat er een super wijndomein als buurman is, le cambis, zeker een aanrader om te doen. Kortom: ligging en comfort zijn ok maar een likje verf en een grondige opfrisbeurt zou zeker een meerwaarde geven aan de Accommodatie.

Anne2022年8月

Stunning View. Well organised house for 8 persons. Unfortunately, the house was not perfectly clean ! The welcome person was very reactive when needed.

Nathalie2022年7月

Très jolie maison, fonctionne et très bien équipée, avec une magnifique piscine, dans un environnement exceptionnel! Un vrai dépaysement ! Parfait pour les amoureux de la nature ( les commerces sont à quelques kilomètres) et du calme! Une propriété viticole d AOC de qualité juste à côté pour les amateurs de bons vins! (Attention aux parasols dans cette région parfois ventée!) Je recommande !

Fred2022年6月

The house had significant safety and hygiene/sanitary issues: 1. decomposing mouse and rodent poison under kitchen cabinets with a trail of maggots going to/from the dead mouse over the kitchen floor, 2. rodent poison within reach of small children, 3. mattress soiled with old smelling urine spots, 4. stove filters dripping with rancid cooking oil and 5. instead of free internet as per description and contract it was limited to 18GB/week with any additional 20GB costing 25 Euros. Belvilla Customer Service can not be reached by phone or email. There is no telephone number listed in Zurich for Belvilla, just a street address. KEY LEARNING: If there are any issues at all, ALWAYS contact AirBnB directly within 72 hours of arriving. Belvilla sent us a contract stating that we should contact them to resolve any issues. This is a misleading statement and procedure for Belvilla to avoid paying a refund by overrunning the AirBnB 72 hour refund policy limit. FINALLY, AirBnB Customer Service was competent, friendly and sympathetic. They resolved our issues. If we had contacted them immediately with these issues, they would have placed us into an alternative house at no extra cost.