Elena2023年5月

I wasn't happy there at all. The apartment is small, uncomfortable, dirty, dusty, and just lacks anything to call it nice. it had neither soap nor even a garbage bin, I had to clean the room with napkins because it lacked cleaing instruments and liquids. I tried to get it cleaned but it turned out that cleaning wasn't included and I would have had to wait for the cleaner until noon, which wasn't possible because I would have had to miss my entire day of vacation. so I had to leave the plates as they were and not using the kitchen much though it was my plan. When I arrived I was put into a different apartment and then had to move again. Too stressful. I didn't feel heard by the host , he kept manipulating with good feedback on airbnb and couldn't hear me out that I WAS UNHAPPY with his apartment. The place is too small, too uncosy, he ruined 3 days of my vacation there. I had to move again and look for a better place to stay.

Ahmed2022年3月

Apartment was good with all needed basics. Location is perfect with very nice pool view.

Varvara2021年11月

Молодой юноша, собственником квартир, где мы жили, не является. Представляет интересы других собственников в комплексе Delta. И представляет их очень и очень плохо. Квартиры заявленному описанию не отвечают ! По приезду первая квартира, полностью оплаченная, была адски грязная, пришлось сразу же настаивать на уборке (я приехала с двумя детьми), уборку ждали полдня. Как и карточек от бассейна. Из под кроватей выметались использованные презервативы, кучи волос. Сантехника была в жутком состоянии. Пыль не убиралась наверное годами. Посуда очень жирная и грязная. Убила день на то, чтобы в квартире просто можно было находиться. В квартире никакой сушильной машины не было. Не было в достаточном количестве постельного белья. Попросила принести - ждали. Не было утюга, выпрашивала, снова ждали. Была сломана сушилка для одежды, и снова ждали. Не было полотенец. Через несколько часов нам выдали две карточки для бассейна на троих и предложили пользоваться полотенцами от бассейна в квартире. Охрана бассейна не разрешила нам никуда полотенца уносить, я попросила у Зидана третью карточку, плюнула и купила собственные полотенца. Несколько раз ломался интернет и вставала моя работа, ответ на все всегда один - ждите. Отвратительно работал холодильник, очень старый и постоянно течёт. Были частично порваны москитные сетки на окнах. И снова я упрашивала все починить и ждала, напоминая по несколько раз. Далее, мы договорились с Зиданом о том, что нам ещё на 4 дня можно будет остаться в данной квартире, и выезд будет позже. Согласовали мы это в самом начале нашего приезда. По итогу накануне окончания оплаченного периода Зидан в устной форме просто поставил нас перед фактом, что эта квартира будет занята и нам завтра же нужно на 4 дня переселяться в другую. В другой квартире я запросила уборку сразу же. В целом она была чуть приличнее. Но был сломан кран в раковине на кухне. И мы сидели и ждали сантехника. А в предпоследний день прорвало трубу и был залит пол. И вновь мы ждали и ждали сантехника и затем уборщиков. Лично Зидан показался сам только в момент окончательного расчёта за дополнительные 4 дна. Вот по части забрать деньги мы никого не ждали, здесь он проявил небывалую прыть. Когда я попросила дать нам какую-то скидку за все причинённые неудобства, Зидан перешёл на откровенную грубость и хамство, стал угрожать мне серьёзными проблемами, если я не оплачу все как договаривались. На крики вышли соседи, с которыми у Зидана тут же произошёл конфликт, соседи вмешались в ситуацию, чтобы защитить меня с детьми. Далее была вызвана охрана комплекса и соседи грозились вызвать полицию. В этот момент Зидан сменил тактику, видимо, не желая общаться с полицией, согласился на скидку в 700 фунтов (стоимость одних суток проживания) и сказал нам наслаждаться дальнейшим отдыхом. Я уточнила во сколько нам выезжать из квартиры, мне было сказано «в любое время!». Я спланировала весь следующий день. В 11 утра Зидан стал требовать, чтобы мы освободили квартиру до 12. То есть в течение часа. Когда я напомнила ему о договорённости и о том, что он сам дал нам возможность выехать в любое время, я услышала в свой адрес очередные грубости и инсинуации на тему «если б ты нормальная была!», то есть человек вновь отменял собственные слова. Перепланировать время мы уже не могли, поэтому выезжали в итгге в удобное время нам, но нервы были изрядно потрепаны. Мой вам совет - с этим человеком не иметь никаких дел!!

Ali2021年10月

its a nice place, really loved the balcony. kitchen could use some upgrades but its okay

Hassan2021年7月

Zidan is a very nice guy, its therefore really unfortunate to say that we’ve had a bad stay at Delta Sharm. It began at the check-in, where we were told we must sign a marriage contract if we are an unmarried couple as per Egyptian law. This may very well be true, but we were severely overcharged for the contract, we paid 70 dollars but later were told by locals that they get it done for less than 10 dollars. None of the other hotels we stayed at asked for this. The room itself was very dirty, we had to spend hours cleaning it. It was dusty and had many stains on all surfaces. The floor and carpets were super dirty and the bedsheets also seemed to not have been properly washed. The blanket covers were missing and we had to request them several times before they were given to us, they were also not properly washed. Note that the actual apartment you will be given will likely vary from the apartments in the pictures, and that many of the amenities listed in Airbnb (WiFi, washing machine) are not provided. There wasn’t even any toilet paper, hand soap, shampoo, towels, or drinking water. It is then that we realized that for the price we paid, we could have booked many of the 5 star resorts in Sharm (with breakfast included). Our suggestion is to cross-check the prices of delta sharm across websites, as locals tend to book apartments in delta sharm for very cheap, much cheaper than the prices at Airbnb. Zidan hooked us up with a boat and diving trip which was very nice, but upon talking to fellow passengers on the ride it was evident he overcharged us 150 Egyptian pounds per person. It just does not feel good knowing you are being exploited and overcharged for everything. If you don’t mind to pay a little extra, Zidan is a very resourceful guy and can tell you a lot about what is going on in Sharm and the different activities you are able to do. Would like to say again that we wished we had a better stay so we wouldn’t have to write this review, but a bad stay does a lot to ruin your vacation.