上传照片与付款

此页面介绍了我们对所交付照片的要求,例如:合并以包围曝光拍摄的 DNG 文件,如何准备用⁠于上⁠传的文⁠件,以及如何使用上传工具。
图片

文件处理

准备文件

对于房源拍摄任务,请务必在上传前合并包围曝光照片。体验和服务不需要拍摄包围曝光照片。合并后,将 RAW 文件转换为 DNG 格式,这样可以保留大部分数据以便修图,且上传效率更高。
  1. 导出 DNG 文件,按照以下方式命名:
  2. 房源编号_市场_拍摄日期(两位数年两位数月两位数日).DNG           示例:123456_Paris_231025.DNG
  3. 将图片设置为 DNG 格式。如果图片上传速度过慢,可以使用有损压缩。
*请勿上传 jpeg、tiff、psd 和 png 文件,也不要上传从这些格式转换为 DNG 的文件。文件类型应附带「Adobe color」配置文件,否则文件上传会出现问题。请参阅创意拍摄指南,进一步了解包围曝光。(图示为 Adobe 界面。使用其他软件也应遵循这一原则。)
导出界面的截图。

合并包围曝光照片

仅限房源拍摄当室内外曝光存在明显差异时,应使用包围曝光拍摄照片。上传前,请合并包围曝光照片。请注意,你只需要提交合并后的最终图片,不要提交构成包围曝光的单张照片。我们建议你使用 Adobe Photoshop Lightroom 软件合并 HDR 图片并将文件转换为 DNG 格式,以防后期处理时出现兼容性问题。Adobe 的功能有助于保留色彩配置文件、元数据和视觉质量,无论使用哪种型号的相机,都能更灵活地实现专业效果。在 Adobe Photoshop Lightroom 软件中导出 DNG 时,建议使用 12 或以上版本的 Camera RAW。请勿使用 Photometrix 软件进行文件转换和包围曝光合并(我们建议使用 Adobe Lightroom、Photoshop、Bridge 或 Capture One 等替代工具)。

上传流程

使用上传工具

完成照片合并、准备好上传后,请前往 Navigate 中的任务页面。
  1. 返回账号的「你的任务」版块,然后选择「待提交」。
  2. 找到相应的任务。
  3. 点击右侧的「打开」,打开任务页面。
  4. 只有在预定的拍摄时间过后,你才能看到「上传」按钮。看到该按钮后,点击「上传照片」。
爱彼迎 Navigate 平台的两张屏幕截图,展示拍摄后上传照片的流程:第一张显示「你的任务」页面,突出显示照片待提交;第二张显示「上传照片」页面,其中包含上传文件和提交给爱彼迎的按钮。

添加文件

上传流程将直接在 Navigate 中进行。该工具用于存储文件,以供后期制作。请按以下步骤上传文件:
  1. 点击任务详情页面顶部的「上传照片」
  2. 将照片拖放到方框中,或点击「上传」,从系统中选择文件。
问题排查如果文件未被接受,可能是因为文件格式错误。请勿上传 jpeg、tiff、psd 和 png 文件,也不要上传从这些格式转换为 DNG 的文件。
爱彼迎 Navigate 界面的屏幕截图显示「上传 DNG 照片」弹窗,其中包含拖放文件和点击「上传」的选项,以及仅接受合并后的图片和从 RAW 转换的 DNG 文件的说明。

选择文件

文件将显示在上传工具框的下方。如果你需要添加更多文件,只需将文件拖动到顶部的上传工具框中即可。
  1. 你可以点击「全选」,也可以勾选复选框,手动选择要上传的文件。
  2. 选择所有相关文件后,点击「确认上传」
* 要删除文件,请将鼠标悬停在文件上,然后点击右侧的垃圾桶。
爱彼迎界面上的模态窗口显示「上传 DNG 照片」页面,其中包括拖放照片、选择所有文件、删除所选文件和确认上传的选项。突出显示的垃圾桶图标代表删除功能,底部有一个红色的「确认上传」按钮。

上传

上传工具顶部会以百分比显示上传进度。100% 表示所有照片均已上传完成,可以提交了。
  1. 点击「提交」
专业建议:如果你的上传速度不够快,系统可能会提示你重新上传部分图片。点击「重试」即可重新上传。如果你提前提交任务,请发送电子邮件至 photography@airbnb.com
「上传 DNG 照片」上传进度窗口的截图,显示 10 张照片已全部上传,红色进度条为 100%,右下角突出显示「提交」按钮。

添加拍摄备注

提交之前,你可以撰写相关备注,供我们的团队查看。备注可以是房东对你的指示、你在房源遇到的困难、你未能获得的模特授权书表格,或其他你认为对后期制作有用的重要信息。如何操作:
  1. 上传完成后,返回 Navigate,然后点击「提交给爱彼迎」。
  2. 在弹出窗口中,请撰写备注或列出房东的具体需求,供编辑查看。
  3. 查看 3 个复选框旁边的信息并全部勾选,然后点击「提交」。
提交后,你的项目状态将变为「照片审核中」。专业建议:如果你在任务的「个人备注」版块保存了有用的备注,可以在开始上传之前复制这些备注,然后粘贴到 「备注」版块。
爱彼迎界面上的弹出窗口提示用户确认提交文件,并提供上传确认、品质合规和编辑备注的复选框,以及一个附加备注栏和红色「提交」按钮。

需要更多照片

我们的团队会审核提交的照片。如果照片被拒,你将收到电子邮件通知。请点击电子邮件中的链接前往任务页面,了解详情(如这里所示)。
  1. 你可以通过任务页面看到照片被拒的具体原因,并上传符合要求的照片。最常见的被拒原因包括上传从 jpeg、psd 或 tiff 转换而来的 DNG 文件,以及提交未合并的包围曝光文件。
  2. 将更新后的照片上传至 Navigate 后,请点击 Navigate 任务页面上的「提交给爱彼迎」按钮。
重要提示:如果你在重新上传时遇到问题,可能是因为已存在同名照片。请点击垃圾桶图标,删除旧照片,以便将其替换为新文件。
Mediabox 工具的截图,告知摄影师被拒原因。

款项

设置收款方式

请务必按照我们的说明更新你的收款方式。成功提交照片后,付款流程即会启动。款项将在拍摄完成后 30 天内发放。
按照此收款方式指南操作

设置收款方式

请务必按照我们的说明更新你的收款方式。成功提交照片后,付款流程即会启动。款项将在拍摄完成后 30 天内发放。
按照此收款方式指南操作

查找款项去向

如何查找任务的款项去向:
  1. 先点击顶部导航栏的「收款」选项卡。
  2. 按日期筛选任务。
  3. 如果遇到问题,请使用智能客服助手。
爱彼迎款项控制面板的截图,突出显示导航中的「收款」选项卡、日期筛选选项和用于获取帮助的智能客服助手按钮。

资源

我们为爱彼迎房东和达人提供多种摄影计划。请查看每个计划的指南,了解如何与房东或达人沟通、遵循创作准则,并针对每项任务的具体情况采取相应的推荐做法。