在「消息」选项卡中更快地回复

快速回复客人可以为你带来更多订单、更好的评价和更高的搜索排名。最新的消息功能升级让你更轻松地快速回复。

对于常见问题，客人会收到人工智能提供的回答，其中包含从你的房源页面提取的详细信息，例如便利设施信息、房源描述和房屋使用指南中的信息。

每条自动回复都会注明发送方为爱彼迎，你和客人都可以看到。你可以随时删除该回复，然后发送其他回复。

例如，如果客人询问有关停车的问题，自动回复可能是：「此房源提供街边免费停车位和房源场现场免费停车位。请在『便利设施』中查看详情。」

「消息」选项卡使用人工智能，根据客人的消息给出操作建议。每条建议都包含一张交互式卡片，你无需离开对话页面即可开始执行重要任务，例如更改订单和发送限时特价。

例如，如果客人询问是否可以提前一天入住，你会在对话中看到一条关于更改订单的建议。点击该卡片即可更改日期，并向客人发送申请，请其确认新的行程单。

需要尽快处理的消息会显示在收件箱顶部。全新的标签会突出显示需要立即留意的事项，例如客人的预订咨询以及客人在入住时提出的帮助请求。

在查找特定的对话吗？你可以按名字、词或短语搜索消息。搜索结果考虑了已应用的所有筛选条件，帮助你更快找到对话。

消息功能升级将在未来几个月内逐步推出。

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