Tom2024年4月

Très bon séjour dans une très belle villa. Le logement était propre dans l’ensemble à quelques détails près (joints sales, poêles salles dans le lave-vaisselle, …), ce qui n’est pas recevable pour des frais de ménage aussi élevés. Enfin le gros point noir fut la communication : aucune réponse de la part de l’hôte malgré de nombreuses relances via le chat sur l’application pour payer les différents frais (une partie étant à régler sur leur site et non sur Airbnb), jusqu’au dernier jour où ils se sont réveillés en panique voyant que le virement n’avait pas été fait, et m’ont contacté par téléphone, sans jamais répondre sur l’appli. Aussi, il n’y avait aucune transparence sur le fait que le logement était loué par un intermédiaire qui utilisait Airbnb, le loueur d’origine n’était même pas au courant que j’étais passé par Airbnb et pensait qu’il était loué via le site internet de BELVILLA.