Luisella2023年6月

Ho soggiornato per un weekend con un gruppo di 10 amici. Villa molto grande con una bella piscina spaziosa, splendido giardino dotato di angolo bbq (ben equipaggiato), campo di bocce e ping pong. La posizione è semplicemente perfetta perché nonostante sia isolata da tutto, è a pochi minuti di macchina dal centro di Varazze. Eleonore è stata gentilissima e ci ha dato molti consigli per rendere il nostro soggiorno fantastico. Davvero nulla da obiettare, ma solo tanti complimenti!!!!

Ana2023年6月

Bellissima villa emersa nella natura 20 minuti dal mare. Piscina con vista. All’aperto è presente un bbq, un campo da bocce & un tavolo ping pong. Eleonore è stata molto gentile & veloce a rispondere. Ci si sente come a casa in questa villa di famiglia. Tantissime camere, perfetta per una grande compagnia/famiglia. Cucina provvista di tutto e di più.

Giovanni2022年9月

Bella villa con tanti letti e stanze, piscina e campo da bocce super apprezzati come anche il ping pong. Eleonore è stata gentile e disponibile fin da subito per darci tutte le informazioni necessarie. C’è stata anche un’ottima flessibilità al check out cosi da goderci anche la domenica in piscina. Consiglio !!

Ruggero2022年7月

Un weekend perfetto tra piscina, ping-pong, bocce e relax. I pochi inconvenienti legati all'accessibilità del posto e al fatto che si tratta di una villa "storica" e immersa nella natura sono più che compensati dalla bellezza della location e dalla vista mozzafiato. Eleonore è stata disponibilissima e sempre gentile.

Nicolò2022年6月

Eleonore, per quanto sia stata un'host ospitale e gentile, ha disatteso tutta una serie di aspettative rispetto alla casa. Premettendo che eravamo in 11 persone, giovani e con spirito di adattamento, la casa si è presentata impolverata, probabilmente, inutilizzata da tempo, mobili coperti con lenzuola, chiaro segnale che non c'era stata una pulizia generale degli spazi, non rispettando le linee guida essenziali di igiene. Inoltre molti dei servizi elencati sulla piattaforma non c'erano, ad esempio sapone, carta igienica a sufficienza e coperte e asciugamani (ci è stato riferito a voce della mancanza di questi ultimi solo due giorni prima della partenza). Come ammissione dell'errore, però, c'è stata elasticità sull'orario di check-out. La parte esterna abbastanza trascurata, la griglia completamente da pulire, piena di ruggine e con resti di precedenti grigliate, immondizia vecchia nei bidoni non svuotati. All'interno dell'abitazione sono stati ritrovati, nella maggior parte delle stanze e negli spazi comuni, diversi scorpioni che si infiltravano dalle pareti e dalle tubature. La cosa che, però, ci ha lasciati più delusi è stata quando abbiamo sollevato le questioni con l'host, che, in un primo momento, si è subito dimostrata disponibile nel venirci incontro anche da un punto di vista di rimborso, ma al momento di discutere della questione, per trovare un'accordo soddisfacente per entrambe le parti, non è stato più possibile comunicare con lei, ne tramite messaggistica di Airbnb ne tramite messaggi privati. Neanche il servizio clienti, che è stato subito contattato, è riuscito ad ottenere un suo riscontro. Dopo più di una settimana la questione è stata risolta da Airbnb e non da lei, lasciandoci molto delusi sulla qualità della comunicazione, che dovrebbe essere essenziale e, come minimo, rispettosa in casi come questo. C'è da dire però che, nel complesso, l'abitazione, completamente immersa nella natura, era molto bella e suggestiva e la presenza della piscina ci ha regalato momenti di relax, nonostante queste disavventure.