Joanne2023年8月

Laura’s place was perfect for a two week stay in Castel Del Monte during the festival season. We were in close proximity to everything and the house was well equipped and roomy for all 5 of us. We lacked a few amenities and reached out to the hosts and they responded immediately sending someone to resolve the issue and they themselves showed up with loads of supplies. Excellent communication and response time as well as extremely pleasant. I would definitely recommend this place to anyone. Thank you Laura and Carlos.

Nadi2022年8月

Alors que nous avions réservé depuis janvier et réglé la totalité la veille, huit jours avant notre arrivée dans la maison, le propriétaire a eu l’outrecuidance de nous appeler pour nous demander d’annuler notre réservation car une autre plateforme de location avait enregistré un autre locataire la même semaine que nous et qu’il ne réussissait pas à joindre cette dernière. Nous avons bien entendu refusé et il a fallu que je lui téléphone deux jours plus tard, pour lui demander si le problème avait été résolu et qu’il nous confirme notre possibilité d’accéder à la location. Il faut rester objectif : la maison ancienne et de caractère, est très belle, très bien aménagée, confortable et très propre et de plus, très bien située dans un très beau village de montagne, animé et à proximité de nombreux sentiers de randonnée dans le Parc du Gran Sasso. En raison du problème évoqué ci-dessus, nous nous attendions à un minimum d’accueil : il n’en a rien été, pas même un cahier d’instructions, l’adresse annoncée sur le site est fausse, il a fallu téléphoner au propriétaire par exemple pour comprendre comment trouver la bonne adresse dans le dédale de ruelles, trouver une place de parking, savoir comment gérer le tri des poubelles, résoudre le problème de pression d’eau qui provoque une coupure d’eau chaque soir. Enfin, il est regrettable qu’une location pour six à huit personnes ne mette à notre disposition qu’un tout petit réfrigérateur. L’équipement cuisine est minimaliste. En résumé, une belle location mais une gestion qui laisse à désirer.

Benedetta2020年8月

La casa di Laura è meravigliosa. Per essere una casa di montagna è curata nel minimo dettaglio, con spazi ampi e comodi. Peccato (cosa che non dipende dalla casa) per i numerosi cantieri edili nel paese, aperti proprio nei pochi giorni di agosto frequentati da turisti.

Francesca2018年7月

La casa è molto confortevole e ben attrezzata da ogni punto di vista. Pulizia impeccabile. Ritorneremo con piacere!