Juli2021年10月

Man bekommt nicht was versprochen wird, irreführende Angaben. Nicht saubere Unterkunft. Schimmelgeruch in den Schlafräumen(!!!) Auf Hinweise darauf.. wird gesagt, das Problem sei unbekannt , obwohl überall Duftübertöner hängen. Grill ist vor Benutzung ( beim säubern) zusammengebrochen jemanden hat sich verletzt. Auf unsere anfrage nach Besserung wurden uns noch minderwertigere Unterkünfte angeboten mit weniger Zimmer. Wir hatten eine Unterkunft mit Pool gebucht für 6 Personen. Nach Angaben zentral gelegen.dies stimmt leider nicht die Unterkunft wäre ohne Auto nicht erreichbar und keine Restaurants und Geschäfte in der Nähe. Würde nie wieder über diesen Anbieter buchen! Airbnb konnte nichts machen, da wir nicht innerhalb 24 h reagiert haben.

Lucas2021年9月

Wir, wie auch einige andere Gäste wurden mit Bildern von einem Haus geködert, welches wir schlussendlich nicht erhalten hatten. Im Gegensatz zu anderen Gästen, die es weitaus schlechter getroffen hat, mussten wir offenbar mit unserem Haus noch zufrieden sein. Denn die Häuser werden bei mehreren Portalen inseriert (Booking, Airbnb, InterChalet, etc.) und dann überbucht, sodass nur wenige wirklich bekommen was sie gebucht haben, nämlich das abgebildete Haus mit direkter Veranda zum Pool. Wir erhielten ein Haus hinter einer Mauer zum Pool. Andere erhielten Häuser mitten in der Pampa komplett ohne Pool. Wir haben dies umgehend reklamiert, außer etliche Nachrichten zwischen dem Anbieter vor Ort, Airbnb und Interhome kam eigentlich nichts dabei raus. Irgendwann hat man da auch echt keine Lust mehr darauf und lässt es einfach. Der Anbieter vor Ort hat auch kein großes Interesse an einer Lösungsfindung gezeigt und sich dann einfach nicht mehr gemeldet. Gegenüber Interhome und Co. beteuerte man immer wieder wir seien ja im richtigen Haus untergebracht. Am Telefon allerdings sagte man uns mehr oder weniger, dass man ja nur Beispielbilder inseriere. Dass dies bei Airbnb nicht den Bedingungen entspricht interessierte sie allerdings wenig. Grundsätzlich herrscht dort eine heftige Ameisenplage, es waren etliche lebendige aber auch viele tote Tiere im und um das Haus herum. Das Haus war unzureichend sauber, da auch in den Küchenschränken überall tote Ameisen waren. Wegen der unzähligen Stechmücken ist der Aufenthalt auch grundsätzlich wenig vergnüglich. Dafür kann der Gastgeber wenig, man hat aber auch kein Interesse etwas dagegen zutun, die Ameisenstraßen in das Haus nachhaltig zu schließen oder beispielsweise Fliegengitter anzubringen. Die Häuser sind sehr schlecht ausgestattet, wir hatten z. B. nur zwei Trinkgläser und ein Marmeladenglas (das Haus wird für 6 Personen vermietet). Die Nachbarn halfen sich gegenseitig ein wenig aus, darauf sollte man sich aber nicht verlassen müssen. Warum hier keine vollständige Grundausstattung vorhanden ist, ist nicht erklärlich und enttäuschend. In der Nähe ist eigentlich nichts, also ohne Auto ist es schwierig. Selbst Bäcker, Supermärkte oder ein Kiosk sind einige Kilometer entfernt. Pluspunkte sind der große Kühlschrank, die strandnahe Lage, Parkplatz direkt am Haus und die geschützte Lage (Siedlung kann nur mit Schlüssel zum Tor erreicht werden).