对房东及房源的期望

每位房东都应达到下列基本标准，让房客拥有舒适、可靠的住宿体验。

• 可靠的沟通：房东应在合理的时间内对房客或爱彼迎提出的问题作出回应，并按照爱彼迎说明的所有必要步骤来解决问题。
• 不准确的房源信息：实际的房源、位置、房源类型、隐私级别和便利设施应与房客预订时房源描述中所写的内容相吻合。对于已接受的订单，房东只有在征得房客同意后才能调整房源细节。
• 安全的房源：房东有责任维护房源的安全。房东应向房客提供所有主要入口的钥匙或门禁密码。
• 可靠的入住流程：房东必须向房客提供正确的信息，供房客在入住时进入房源（例如：正确的门禁密码、清晰的路线指引）。如果房东计划亲自迎接房客入住，则必须确保在约定的时间到场。必须保证密码钥匙盒或门禁密码的使用安全（例如：在两笔订单之间更改密码）。
• 清洁的房源：房东的房源内不得有已知的健康威胁（例如：霉菌、害虫、有害动物），房源必须在干净卫生方面达到高标准，且房东必须在两次住宿之间清洁房源。
• 安全的房源：房东有责任保持房源没有安全隐患（例如：堵塞的消防通道、触电风险、老鼠药）。房源描述中必须披露房源固有的危险（例如：高处、水域）。此外，房东必须遵守所有适用的法律法规（例如：房源应符合适用的消防法规要求）。进一步了解房源页面上的安全信息。
• 许可：爱彼迎要求所有房东必须获得出租许可。房东必须遵守所有适用法律。爱彼迎不允许用户通过第三方预订酒店或第三方住宿并将其发布在爱彼迎上出租。分时度假或类似类型房源的房东必须遵守特定的规定，房东在发布此类房源前应慎重考虑。
• 动物福利：爱彼迎用户不得经营剥削动物的房源和体验（例如：路边动物园、战利品狩猎体验）。房东必须遵守爱彼迎的动物福利准则。进一步了解房东基本规则。

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