信任与安全
您的安全是爱彼迎的头等要务
每天晚上都会有200万人入住世界各地10万个城市的爱彼迎房源。 在爱彼迎，遍布191个国家/地区的超过600万个房源任您挑选，这个数字比五大连锁酒店加起来还要多。
保证安全的根本是什么？信任。
科学设计，保障安全
爱彼迎设计之初就时刻谨记要保证线上和线下的安全
风险评分
每一笔爱彼迎预订在确认之前都会通过风险评分。我们利用预测分析和机器学习即时评估数百个指标，帮助我们在可疑活动发生之前将其标记出来并加以调查。
监控名单和背景核查
虽然没有一个筛查系统能做到十全十美，但我们会在全球范围内对照监管机构监控名单、恐怖主义组织名单和制裁名单对房东/体验达人和房客/体验参与者进行筛查。此外，我们还会对美国的房东/体验达人和房客/体验参与者进行背景核查。
准备充分
我们与房东及当地龙头专家一起举办安全研讨会，鼓励房东为客人提供重要的当地信息。我们还为有需要的房东及其房源提供免费的烟雾和一氧化碳报警器。
安全付款
我们的安全平台可以确保将您的钱款转交房东，这就是我们要求您始终通过爱彼迎支付、不要直接汇钱或付款给他人的原因。
账号保护
我们采取多项措施来保护您的爱彼迎账号，例如，更换手机或电脑登录时，我们会进行多重身份认证，并在账号资料发生更改时向您发送账号提醒。
预防诈骗
请始终通过爱彼迎网站或应用直接支付和沟通。从沟通到预订和付款，只要全程通过爱彼迎进行交流，您就将受到我们多层防御策略的保护。
了解房源，设立合理期望
您在预订之前可以轻松了解更多有关房源、体验、房客/体验参与者或房东/体验达人的信息
个人资料
爱彼迎的所有用户都有自己的个人资料，方便房客与房东相互了解。 要预订或出租房源，您需要向爱彼迎提供您的全名、出生日期、手机号、付款信息以及邮箱地址。
安全收发消息
通过我们的安全消息工具可以事先了解房东/体验达人或房客/参与者，并询问对方有关房源或体验的问题。预订确认后，您也可以通过消息工具与对方轻松交流，协调入住与路线等事宜。
评价
如果您想了解其他用户如何评价一名潜在房客/参与者、房东/体验达人、房源或体验，您只需要阅读相关评价即可。房客/参与者和房东/体验达人只能在预订结束后才可以相互评价，因此，您看到的评价皆为经过亲身参与的真实评价。
